اقتصاد المؤثرين.. نظرة على مليارات سوق "الإنفلونسرز"

تحول المؤثرون من شخصيات فردية تمارس عمليات التأثير على الأفراد في المجتمعات حول العالم، إلى سوق ضخمة آخذة بالاتساع، وسط تبني العلامات التجارية الكبرى للمؤثرين، كأدوات تسويق للجمهور الواسع لهم على منصات التواصل الاجتماعي.

وأصبح سوق المؤثرين، نهجا قويا يمكن أن يساعد الشركات على النمو؛ لأنهم أصبحوا جزءا من استراتيجية تسويق تم استخدامها بنجاح في الأنشطة التجارية والعلامات التجارية، وشهدت نموا مستمرا.

والمؤثرون هم أفراد ذوو مجالات محددة ولديهم متابعون مهمون عبر الإنترنت؛ وتحديدا منصات التواصل الاجتماعي بمختلف أشكالها، نظرا لأن متابعيهم ينظرون إليهم على أنهم خبراء جديرون بالثقة في مجال عملهم.

16.4 مليار دولار

ليس هناك من ينكر أن التسويق عبر المؤثرين مربح؛ نما السوق من 1.7 مليار دولار في عام 2016 إلى 9.7 مليار دولار في عام 2020؛ وفي عام 2021، ارتفع إلى 13.8 مليار دولار، مما يشير إلى نمو مطرد.

هذا العام، من المتوقع أن يتوسع السوق إلى صناعة ضخمة تبلغ 16.4 مليار دولار، بحسب تقارير صادرة عن "انفلونسر ماركيتنغ هب".

يُعزى هذا النمو إلى زيادة شعبية تنسيقات الفيديو القصيرة على منصات مثل TikTok و Facebook و YouTube، وتأثير الوباء العالمي على المستهلكين، مما حفز استهلاك الوسائط الاجتماعية، وتحسين عملية جمع البيانات.

ومع نمو صناعة التسويق عبر المؤثرين، نما كذلك عدد الشركات ومقدمي الخدمات الذين يدعمون هذه الصناعة؛ ونمت الشركات ذات الصلة بالتسويق المؤثر بنسبة 26% في عام 2021، لتصل إلى 18900 في جميع أنحاء العالم.

أنستقرام

وتعتبر منصة Instagram هي قناة الوسائط الاجتماعية المفضلة للعلامات التجارية التي تشارك في التسويق المؤثر، على الرغم من أن Instagram شهدت انخفاضا طفيفا في الاستخدام في عام 2020.

إلا أن شعبيته زادت في عام 2021، حيث اختارت غالبية العلامات التجارية Instagram كقناة مفضلة لحملات التسويق المؤثر، على الرغم من وجود مستخدمين نشطين شهريا أقل (1.3 مليار) من Facebook البالغ عددهم قرابة 2.9 مليار مستخدم.

الأكثر حضورا

مع وصول ضخم لأكثر من 2 مليار شخص وأكثر من 300.00 ذِكر، كانت شركة Zara هي العلامة التجارية الأكثر شهرة على Instagram في عام 2021، متجاوزة حتى Instagram نفسه.

بينما كانت Netflix هي العلامة التجارية الأكثر متابعة على TikTok مع أكثر من 10000 إشارة؛ لذلك "إذا لم يكن TikTokers يصنعون مقاطع فيديو خاصة بهم حول ما قاموا ببثه، فإنهم كانوا يشاهدون Netflix - من قال إن مشاهدة التلفزيون قد مات؟"

لحماية سمعتها بشكل أفضل وضمان فعالية الحملة، بدأ المزيد من العلامات التجارية في إنشاء وتنفيذ حملاتهم داخل الشركة بدلاً من الاعتماد على الوكالات؛ إنهم حذرون من المؤثرين الوهميين واحتمال وقوع الوسطاء في حب هؤلاء المؤثرين.

المؤثرون الصغار

وفي عام 2022، من المتوقع أن يلعب المؤثرون الصغار دورا أكبر؛ بينما قد يكون لديهم عدد أقل من المتابعين مقارنةً بالمؤثرين الكبار وذوي التأثير الكلي، فإن جماهيرهم تميل إلى أن تكون أكثر تفاعلاً وأكثر احتمالاً لاتخاذ إجراءات.

إذ تستمر الحصة السوقية لأصحاب النفوذ الجزئي (المؤثرون الصغار) في النمو من 89% في عام 2020، إلى 91% في عام 2021 من إجمالي عدد المؤثرين حول العالم.

ويعتبر العمل مع المؤثرين متناهيين الصغر، ميسور التكلفة نسبيا؛ يميل هؤلاء المؤثرون إلى فرض رسوم أقل مقارنة بنظرائهم الأكثر شهرة. 

يمكن لأي شخص لديه 1000 إلى 10000 متابع أن يتقاضى ما يصل إلى 100 دولار لكل منشور، بينما من المرجح أن يتقاضى المؤثرون الكبار الذين لديهم أكثر من مليون متابع ما بين 1000 دولار و 2000 دولار لكل منشور. 

وبحسب بيانات رسمية، في عام 2014 كان لدى كل شخص ما يقرب من 4.8 حساب على وسائل التواصل الاجتماعي؛ بينما في عام 2020 كان هناك 8.4 حساب لكل شخص. 

مع استمرار زيادة المنصات الاجتماعية والاستخدام، من الضروري للعلامات التجارية تبني نهج متعدد القنوات عندما يتعلق الأمر بتنفيذ حملات التسويق الخاصة بهم.