"طيران الإمارات" تتهيأ لطفرة مسافرين في موسم العطلات
مع حدوث طفرة كبيرة في موسم العطلات تتوقع طيران الإمارات زيادة عدد الركاب في مطار دبي الدولي عن 1.1 مليون مسافر حتى 21 ديسمبر الحالي.
ووفقا لسجل حجوزات الناقلة فإن عدد المغادرين سوف يصل إلى 250 ألف مسافر بين 10 و12 ديسمبر كما سيتواصل تدفق المسافرين من وإلى دبي وعبرها.
وتذكر طيران الإمارات العملاء بضرورة التحقق من متطلبات السفر إلى وجهاتهم والوصول والتواجد في المطار قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد إقلاع الرحلة.
ولتقليل وقت انتظار العملاء وضمان تجربة سفر سلسة تنصح طيران الإمارات العملاء بإنهاء إجراءات السفر قبل 24 ساعة من موعد الرحلة وتسليم الحقائب باستخدام كاونترات تسليم الحقائب وأكشاك الخدمة الذاتية الـ16 في المبنى 3 في مطار دبي. ويمكن للعملاء إنجاز إجراءات سفرهم عبر الإنترنت خلال الفترة من 48 ساعة حتى 90 دقيقة قبل موعد مغادرة الرحلة.
ولن يقبل الركاب الذين يتقدمون لإنهاء إجراءات سفرهم خلال أقل من 60 دقيقة من موعد الإقلاع لضمان انطلاق الرحلات في مواعيدها المحددة.
المسار البيومتري
ويمكن لركاب طيران الإمارات أيضاً استخدام المسار البيومتري الذي يوفر لهم تنقلا سلسا من دون تلامس في المبنى 3 بمطار دبي الدولي. ويحد المسار السريع من عمليات التحقق من المستندات ويختصر زمن الانتظار في الطوابير.
وبعد إنهاء إجراءات السفر تنصح طيران الإمارات المسافرين بالتواجد عند بوابات الصعود إلى الطائرات قبل 45 دقيقة من مواعيد إقلاع الرحلات إذ تغلق البوابات قبل 20 دقيقة من الموعد المحدد.
وأعلنت طيران الإمارات أن جميع مرافقها ومطار دبي الدولي يقفان على أهبة الاستعداد لإدارة الطفرة في حركة الركاب مع الالتزام بتدابير وبروتوكولات السلامة أثناء انتقال العملاء عبر المبنى 3.
كما أكدت أنها لا تدخر وشركاؤها أي جهد لجعل تجربة المطار في غاية السلامة والأمان بالإضافة إلى توفير التقنيات البيومترية غير التلامسية الرائدة في الصناعة.
وتتضمن بروتوكولات السلامة تقنيات تنظيف حديثة للمناطق ذات الازدحام الشديد مثل المقاعد وأطراف السلالم المتحركة والأسطح في صالات طيران الإمارات الخاصة وتدابير التباعد الاجتماعي من خلال علامات الأرضية واللافتات الإرشادية بالإضافة إلى إشراف موظفي طيران الإمارات الذين يديرون تدفق حركة الركاب بأمان ومحطات تعقيم لليدين وحواجز زجاجية على الكاونترات وفي الصالات.