حجاج الإمارات.. خدمات مميزة وخطط متكاملة ورعاية خاصة في السعودية

وسط أجواء من الأمن والأمان، والخشوع والطمأنينة، يواصل حجاج دولة الإمارات أداء مناسك الحج بكل سهولة ويسر.

يأتي هذا تتويجا لتوجيهات القيادة الإماراتية بتوفير جميع السبل والإمكانات والخدمات التي تعيين الحجاج على أداء المناسك والشعائر الدينية.

كما يأتي أيضا بفضل الجهود والإجراءات التي تقوم بها الحكومة السعودية للتيسير على ضيوف الرحمن أداء مناسكهم.

ويؤدي نحو 6228 حاجاً وحاجة من دولة الإمارات مناسك الحج هذا العام، خصصت لهم دولة الإمارات مكتبا لرعاية شؤونهم تشرف عليه الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف، ويترأسه الدكتور محمد مطر سالم الكعبي.

مكتب شؤون الحجاج

ويبذل مكتب شؤون حجاج دولة الإمارات قصارى جهده لتوفير البيئة الملائمة والمثالية لخدمة حجاج دولة الإمارات على مختلف الأصعدة الدينية والصحية والتوعوية، من خلال فرقه ولجانه، وعبر خطط وجهود متكاملة وخدمات شاملة، بما يعين حجاج الإمارات على أداء مناسكهم بيسر وسهولة.

ويتولى المكتب متابعة شؤون الحاج منذ سفرهم من الإمارات وحتى عودتهم سالمين إليها، مرورا بمتابعة تفويج حجاج الإمارات ومراحل تنقلهم خلال المشاعر المقدسة بين منى وعرفات ومزدلفة بالتنسيق مع السلطات المختصة في المملكة العربية السعودية، وكذلك أماكن تسكينهم بما في ذلك فنادق الإقامة والتنقلات والالتحاق بمخيمات منى حتى انتهاء الرحلة والعودة إلى أرض الوطن بسلام، مع الرد على استفساراتهم الدينية والصحية.

وأكد الدكتور محمد مطر سالم الكعبي، رئيس مكتب شؤون حجاج دولة الإمارات، رئيس الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف، حرص مكتب شؤون حجاج دولة الإمارات على إنجاح موسم الحج بدعم القيادة الرشيدة وجهود المملكة العربية السعودية الشقيقة وبالتعاون مع أصحاب الحملات للارتقاء بخدمة حجاج الإمارات وتسخير الإمكانيات كافة لأداء مناسكهم براحة وطمأنينة.

وبين أن المكتب يواصل جهوده لتوفير البيئة الملائمة والمثالية لخدمة حجاج دولة الإمارات لتحقيق الأهداف الطموحة لراحة وإسعاد الحجاج.

توجيهات القيادة

ونوه بتوجيهات القيادة الرشيدة في التسهيل والتيسير على حجاج دولة الإمارات في أداء مناسكهم.

وأشار إلى أن القيادة الرشيدة أولت اهتماما كبيرا بتوفير سبل الراحة لحجاج الإمارات وخدمتهم في كل المجالات، وتلبية احتياجاتهم في هذه الأيام المباركة التي تجتمع فيها كل الأجناس من المسلمين في صعيد واحد، ملبين ومكبرين للمولى عز وجل في مشهد تتأثر به القلوب بتلاحم وتعايش الجموع الغفيرة من الحجاج من كل أنحاء العالم.

وأكد الكعبي أن الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف تحظى بدعم كبير من القيادة الرشيدة، الأمر الذي ساهم في ارتقاء خدماتها ومواكبتها للنهضة الحضارية التي تشهدها الإمارات.

وأشاد بحرص الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس دولة الإمارات، وتوجيهاته المستمرة بتوفير كل وسائل الراحة لحجاج الإمارات وتسهيل كل أمورهم منذ مغادرتهم أرض الوطن وحتى عودتهم لديارهم بعد أدائهم هذا الركن العظيم.

وثمن الكعبي جهود حكومة المملكة العربية السعودية الشقيقة التي لم تدخر جهدا من أجل راحة الحجاج وأداء مناسكهم من خلال البرامج والمبادرات والتجهيزات التي تواكب التقنيات الحديثة لخدمة ضيوف الرحمن، والذي يعكس النجاح المبهر في تفويج الحجاج.

بدوره توجه محمد سعيد النيادي، نائب رئيس مكتب شؤون حجاج دولة الإمارات، بالشكر إلى القيادة الرشيدة على ما توليه من اهتمام بحجاج الإمارات، والقيام على سعادتهم وراحتهم وتسهيل أداء الفريضة لهم.

وأضاف أن كل الفرق بمكتب شؤون حجاج الإمارات، من مختلف المؤسسات المحلية والاتحادية، تعمل لتحقيق هدف رئيسي، وهو خدمة حجاج الإمارات واستقبالهم وتسهيل أدائهم مناسكهم على أكمل وجه وبأعلى معايير السلامة والصحة والرعاية، وتلبية احتياجاتهم وضمان عدم وجود أي عائق يعيقهم.
فرق وعظية وصحية وإدارية

ويضم مكتب شؤون حجاج دولة الإمارات فرقا ولجانا صحية ووعظية وإدارية، تكثف جهودها على مدار الساعة لتقديم الخدمات لحجاج الإمارات بالأراضي المقدسة في المملكة العربية السعودية، والتعاون مع حملات الحج لتسهيل تأدية الحجاج المناسك وفق أفضل التسهيلات.

ويضم المكتب فريقا للوعظ ينسق -مع وعاظ الحملات الإماراتية- برامجه وخدماته خلال موسم الحج.

ويقوم فريق الوعظ بدور كبير في ضمان وصول التوعية الدينية إلى كل حجاج الإمارات من خلال نخبة من الوعاظ والمفتين، بما يضمن أداء الحجاج مناسكهم بصورة سليمة وسلسة.

وأوضح الدكتور محمد مطر الكعبي أنه بدعم القيادة الرشيدة لمكتب شؤون الحجاج وبجهود المملكة العربية السعودية يعمل المكتب ضمن مهامه على توعية حجاج الإمارات لأداء المناسك بالشكل الصحيح ضمن برامج وضعها فريق الوعظ في المشاعر المقدسة لتزويد الحجاج بكل ما يحتاجونه من المعلومات الدينية والاستفسارات المتعلقة بالأمور الشرعية، إضافة إلى برامج وعظية خاصة للنساء تقوم عليها مجموعة من كبار الواعظات المتميزات في الإمارات.

وأوضح الكعبي أن المكتب في إطار رؤيته الهادفة ورسالته في خدمة حجاج الإمارات قدم خطة وعظية موحدة لجميع الوعاظ تتضمن العديد من البرامج والفعاليات الدينية، كالمحاضرات الوعظية والندوات التوعوية والدروس الفقهية، وإعداد لوحات توعوية في الأماكن المخصصة لمخيمات حجاج الإمارات بهدف إيصال المعلومات والإرشادات الفقهية للحاج أثناء تواجده في المشاعر المقدسة وعمل على تفعيل خطوط ساخنة للإجابة عن استفسارات حجاج الإمارات على مدار (24) ساعة.

أيضا يضم المكتب فرقا صحية وطبية تتابع أوضاع الحجاج أولا بأول، إضافة إلى فريق إداري لتيسير شؤون الحجاج الإدارية والتنسيق مع حملات الحج.

رمي جمرة العقبة

وتوافد حجاج دولة الإمارات منذ فجر اليوم أول أيام عيد الأضحى المبارك لأداء نسك رمي الجمرات في مشعر منى برمي الجمرة الكبرى "جمرة العقبة" بسبع حصيات.

وشهدت حركة حجاج دولة الإمارات انسيابية في التنقل وفق خطة التفويج المعدة لذلك.

وتوافد حجاج الإمارات على مشعر منى فجر اليوم مهللين مكبرين، تملأ قلوبهم الفرحة والسرور، بعد أن منّ الله عليهم بالوقوف على صعيد عرفات أمس، وقد أدوا الركن الأعظم من أركان الحج، ثم باتوا ليلتهم في "مزدلفة" تحفهم عناية الله تعالى ورعايته.

وبعد أن يفرغ الحجاج من رمي جمرة العقبة يشرع لهم في هذا اليوم أعمال النحر، حيث يبدؤون بنحر هديهم، ثم بحلق رؤوسهم، ثم الطواف بالبيت العتيق والسعي بين الصفا والمروة.

بعد ذلك يستمر الحجاج في إكمال مناسكهم فيبقون أيام التشريق في منى يذكرون الله كثيرًا ويشكرونه أن مَنّ عليهم بالحج، ويكملون رمي الجمرات الثلاث يبدؤون بالصغرى ثم الوسطى فالكبرى كل منها بسبع حصيات.

خدمات متكاملة

جهود دولة الإمارات لرعاية حجاجها بدأت حتى قبيل وخلال سفرهم للحج، عبر مبادرات وإجراءات عدة قامت بها أكثر من جهة.

وكانت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ قد أعلنت عن إطلاق مبادرة "تيسير" لخدمة حجاج بيت الله الحرام المغادرين من دولة الإمارات إلى المملكة العربية السعودية لأداء فريضة الحج لعام 1444هـ، وذلك عبر توفير خدمات متميزة لهم وتبسيط إجراءات سفرهم وإنجازها في أسرع وقت ممكن أثناء رحلة الذهاب والإياب على حد سواء، وذلك لدى منفذ الغويفات بأبوظبي ومنفذي مزيد وخطم الشكلة بمنطقة العين خلال الفترة من 19 يونيو/كانون الثاني الجاري وحتى 8 يوليو/تموز 2023.

بدورها وفرت شركة "مطارات أبوظبي" في مطار أبوظبي الدولي كافة الإجراءات اللازمة لضمان تجربة سفر سلسة لجميع الحجاج المسافرين إلى المملكة العربية السعودية من أجل أداء مناسك الحج.

وأطلق مطار أبوظبي الدولي في هذا الإطار حزمة من المبادرات لتسهيل السفر على حجاج بيت الله الحرام، ووضع خطة متكاملة بالتعاون مع شركائه الاستراتيجيين والجهات العاملة في المطار.

كما اتخذت مطارات دبي كافة الإجراءات اللازمة لتسهيل رحلة حجاج بيت الله الحرام والحفاظ على مستوى الخدمات رفيعة المستوى المقدمة لهم، إذ تم توفير كاونترات تسجيل الوصول والمغادرة مخصصة للحجاج لتسريع إتمام إجراءات سفرهم وكذلك عند البوابات الأمنية وبوابات المغادرة المخصصة لهم.

أيضا قامت وزارة الصحة ووقاية المجتمع وشركاؤها بتوفير فريق صحي متخصص وجميع الإمكانات في المطارات بهدف المحافظة على صحة وسلامة الحجاج من الأمراض المعدية في القطاع الصحي قبل مغادرتهم الدولة لتقديم الإرشادات الصحية والاحتياطات الواجب اتخاذها قبل وأثناء السفر، وخلال أداء مناسك الحج لضمان حج صحي وآمن.

وخلال موسم الحج للعام الحالي أطلقت الوزارة حملة تحت شعار "حج صحي آمن" بالتعاون مع دائرة الصحة-أبوظبي، ومركز أبوظبي للصحة العامة وهيئة الصحة بدبي وبالتنسيق مع الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف ودوائر الأوقاف المحلية في كل إمارة، وذلك بما يجسد اهتمام الوزارة وشركائها بزوار بيت الله الحرام وحمايتهم من أي أعراض صحية وتحقيقاً لاستراتيجيتها الرامية إلى وقاية المجتمع من جميع المخاطر والأمراض السارية.

ويشمل عمل فريق الوزارة التأكد من تلقي الحجاج التطعيمات اللازمة لوقايتهم من عدوى الأمراض وإجراء فحوصات طبية مثل الضغط والسكري خاصة المصابين بالأمراض المزمنة وكبار السن والسيدات الحوامل ودعوتهم لاتباع التدابير الوقائية لتفادي الإصابة بالمشاكل الصحية أثناء أداء فريضة الحج، مثل تجنب الإنهاك الحراري والإجهاد البدني أثناء التنقل، الأمر الذي يزيد من فرص الإصابة ببعض الأمراض والمشاكل الصحية والحرص على نظام التغذية الصحية.

كما يتواصل فريق الوزارة مع الفرق الطبية المرافقة للحملات للدعم بالأدوية والاستشارات الطبية بهدف تقديم أفضل الخدمات الصحية والتوعوية للحجاج وتمكينهم من أداء مناسك الحج بصحة وسلامة.

أيضا أكدت وزارة الخارجية الإماراتية استعدادها التام لتوفير الدعم الكامل لحجاج بيت الله الحرام وتسخير كافة الموارد لتقديم أفضل الخدمات لهم.

وأكدت بشرى المطروشي، مدير إدارة شؤون المواطنين بوزارة الخارجية، حرص الوزارة على متابعة كافة الطلبات الخاصة بالمواطنين الموجودين في المملكة العربية السعودية لأداء فريضة الحج وذلك على مدار الساعة، إلى حين عودتهم إلى أرض الوطن، كما تم تخصيص وفد من الوزارة للمشاركة ضمن بعثة الحج الرسمية لدولة الإمارات العربية المتحدة والتابعة للهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف.

وأوضحت المطروشي أن وزارة الخارجية شاركت في البرنامج التثقيفي الذي نظمته الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف بحضور حجاج بيت الله الحرام، لتوعيتهم بأهم إرشادات وإجراءات السفر، إضافة إلى أهم الخدمات التي تقدمها وزارة الخارجية للحجاج خلال فترة وجودهم في الأراضي المقدسة.