مطارات أوروبية تبدأ رحلة التعافي من هجوم إلكتروني

تواصل بعض أكبر المطارات في أوروبا، ومنها هيثرو الأكثر ازدحاماً في المنطقة، بوتيرة سريعة اليوم الأحد جهود استعادة عملياتها المعتادة لأنظمة تسجيل الوصول الآلية بعد تعطلها إثر هجوم إلكتروني أمس.

تحسن ملحوظ في حركة الملاحة

وتحسّنت الحركة في مطارات أوروبية الأحد، بما فيها لندن وبرلين ودبلن، غداة هجوم إلكتروني استهدف برنامجاً لتسجيل المسافرين.

في المقابل، بقي الاضطراب سائدا في بروكسل حيث ألغيت 45 رحلة من أصل 257 مغادرة، بينما راوحت التأخيرات بين "30 و90 دقيقة"، حسب ما ذكرت متحدثة باسم مطار العاصمة البلجيكية. إلا أنها رأت أن هذا الوضع قابل للتعامل معه "بفضل هذه الإلغاءات واستعدادات الشركاء".

خلل إلكتروني يربك المطارات

وقد أدى هجوم إلكتروني على شركة كولينز إيروسبيس المملوكة لآر.تي.إكس، والتي تزود عدداً من المطارات بأنظمة تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرات، إلى تعطيل العمليات أمس السبت في مطار هيثرو بلندن ومطاري برلين وبروكسل، حيث واجه الركاب طوابير طويلة وعشرات الإلغاءات والتأخيرات.

وأوضحت البيانات ومسؤولون بالمطارات أن حدة الخلل قد خفت بشكل ملحوظ بحلول صباح اليوم على الرغم من استمرار بعض التأخيرات في حين قالت الجهات التنظيمية ذات الصلة بالمطارات إنها تتحرى مصدر هذا الهجوم.

ويُمثل هذا الخلل أحدث حلقة في موجة هجمات إلكترونية متطورة استهدفت قطاعات بدءا من الرعاية الصحية وحتى السيارات. وفي الآونة الأخيرة تسببت عملية تسلل لبرامج شركة السيارات الفاخرة جاكوار لاند روفر في شل إنتاجها تماما بينما تسبب اختراق آخر في شركة ماركس آند سبنسر خسائر بمئات الملايين من الجنيهات.

ووصفت آر.تي.إكس هذه الواقعة بأنها "خلل إلكتروني"، وأوضحت أنه أثر على برنامجها (إم.يو.إس.إي) الذي تستخدمه عدة شركات طيران. ولم يتسن الحصول على تعليق من الشركة حتى الآن.

وقال مطار برلين براندنبورج اليوم الأحد إن المشكلات لا تزال قائمة وإنه يعمل مع الشركة لحلها. وأضاف المطار أنه يعكف حاليا على إتمام الإجراءات يدويا لحين عودة الأنظمة الآلية موضحا أن تأخير الرحلات أو إلغاءها صار محدودا.

وذكر مطار بروكسل في إفادة محدثة للمسافرين اليوم أن الهجوم الإلكتروني كان له "تأثير كبير" تسبب في تأخير وإلغاء رحلات.

وأعلن مطار هيثرو في ساعة مبكر من صباح اليوم أنه بدأ في استعادة عمليات التسجيل بعد انقطاعها. وأضاف "يستمر تسيير الغالبية العظمى من الرحلات الجوية". والأمر سيان في دبلن حيث توقع المطار أن يعمل بشكل طبيعي الأحد.

وأوضح تحليل أجراه مزود بيانات قطاع الطيران "سيريوم" أن التأخيرات في مطار هيثرو صارت "محدودة" وفي برلين "متوسطة" بينما في بروكسل "كبيرة" لكنها تقل تدريجيا.

وأظهرت صور التقطتها وكالة "فرانس برس" طوابير طويلة أمام مكاتب تسجيل الصعود الى الطائرة في بروكسل ولندن.

وأعلنت الوكالة الناظمة للملاحة الجوّية "يوروكونترول" أن الحادثة لم تتسبب في فرض أي تقييد على مراقبة الملاحة الجوية في الشبكة الأوروبية".

وتتبع شركة كولينز أيروسبايس المتخصّصة في معالجة بيانات الملاحة الجوية، للمجموعة الأمريكية للصناعات الجوية والدفاعية "آر تي اكس" ("رايثيون" سابقا) التي توفر خدمات التسجيل في 170 مطاراً في العالم، بحسب موقعها الالكتروني.

وخلال السنوات الأخيرة، تسبّبت العديد من الهجمات والأعطال الإلكترونية باضطرابات في حركة النقل الجوي حول العالم بعدما بات القطاع يعوّل بشكل متزايد على الأنظمة الرقمية.

وفي تقرير حديث عن التهديدات السيبرانية في الملاحة الجوية، كشفت مجموعة تاليس للصناعات الدفاعية والتكنولوجية عن 27 هجوماً ببرمجيات الفدية (RANSOMWARE) بين يناير/كانون الثاني 2024 وأبريل/نيسان 2025 في القطاع، أي بزيادة سبعة أضعاف خلال سنة. وقد استهدفت هذه الهجمات شركات طيران ومطارات ومتعاقدين.

وفي يوليو/تموز، اخترق قراصنة معلوماتية نظاما تابعا لشركة كوانتاس الأسترالية للنقل الجوي، يتضمّن بيانات حسّاسة لستة ملايين زبون. وفي ديسمبر/كانون الأول 2024، تعرضّت الخطوط الجوية اليابانية لهجوم مماثل.