متى تسحب شركات السيارات الموديلات المعيبة من الأسواق؟.. مركبات الخطر
عادة ما تتعرض ماركات السيارات الكبرى لأزمة سحب موديلاتها من الأسواق بعد طرحها للبيع لأسباب عدة.
وقدم موقع "كار باظ" دليل للتعرف على ظاهر سحب السيارات من الأسواق، ما هي أسبابها، وكيفية التعامل معها، من جانب مالك السيارة، والتوكيل المعتمد للسيارة الذي يحتضنها قبل بيعها.
تعريفها
ظاهر سحب سيارات من الأسواق بمعرفة الماركة المصنعة لها، هذه الظاهرة تحدث دائما لإكتشاف الماركة لأعطال تصنيع تسببت في الماركة نفسها من داخل مصانعها ولا يد في مالك السيارة بها.
وتتم عملية سحب السيارات لتقوم الماركة بمعالجة الأضرار، وينتظر مالك السيارة لحين اتمام عمليات صيانة العطل المكتشف أو يتم تسليمه موديل أخرى بديل.
وأوضح الموقع أن عمليات سحب السيارات غالبا ما يأمر بها في البداية منظمة الأمن والحماية على الطرق السريعة NHTSA، والأعطال التي بسببها تسحب السيارات من الأسواق للصيانة تكون في غالبيتها اعطال تؤثر على أمن وسلامة السائق.
كيف تتم؟
آلية سحب السيارات من الأسواق للصيانة، تبدأ بتلقي منظمة NHTSA لعدة شكاوى من مستخدمين لطراز بعينه، يترتب على ذلك تنبيه المنظمة للماركة المصنعة لتقوم بالكشف عن حقيقة الشكوى ومن ثم سحب الموديلات التي يتوقع أن يطالها العطل نفسه من كافة التوكيلات.
وغالبا ما يقوم توكيل السيارة المعتمد بالتواصل معك لينظم موعدا مناسب لإرجاع السيارة له، ليتولى مهمة الصيانة.
