تخاريف «تشات جي بي تي» تثير السخرية من خلل فاضح.. ماذا قال الروبوت؟

دخل روبوت دردشة الذكاء الاصطناعي الشهير "تشات جي بي تي" في مرحلة من الهلوسة التي نتج عنها سلسلة من التخريفات لدى إجابته على أسئلة المستخدمين، فما يبدو خللا غير متوقع.

وأعطى "تشات جي بي تي" طوال ساعات من يوم الثلاثاء أجوبة لا معنى لها عن أسئلة المستخدمين، في حادث رأى فيه الخبراء تذكيراً بأن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي تبقى برامج كمبيوتر لا تفهم اللغة البشرية.

• مصر تؤسس هيئة للتصرف في الأصول المستردة.. وعينها على أموال «محمد علي»
• في يوم التأسيس.. الاقتصاد السعودي يحصد ثمار التنمية على مدار 3 قرون
  

وأفادت شركة "أوبن إيه آي" الناشئة على موقعها صباح أمس بأن "تشات جي بي تي" الذي أطلقته في نهاية عام 2022 عاد يعمل "بشكل طبيعي".

خلل معلوماتي

وفي وقت لاحق من بعد الظهر، نشرت الشركة بياناً مقتضباً يشرح الخلل المعلوماتي وراء المشكلة التي حصلت بعد عملية تحديث.

ورد "تشات جي بي تي" مثلاً على سؤال لمستخدم يدعى "سكوت.إيسكريدج" scott.eskridge على النحو الآتي غير المفهوم: "المال للبت والقائمة هو أحد الغرباء والإنترنت حيث العملة وشخص التكلفة هو أحد الأصدقاء والعملة. في المرة المقبلة التي تنظر فيها إلى النظام والتبادل والواقع، لا تنسَ أن تعطي".

وعلى منتدى المطورين الذين يستخدمون أدوات "أوبن إيه آي"، اشتكى هذا المستخدم الثلاثاء من أن كل محادثاته مع البرنامج "سرعان ما تتحول إلى هراء منذ ثلاث ساعات".

ردود غير متوقعة

وأحدثت "أوبن إيه آي" ثورة في مجال الذكاء الاصطناعي عند طرحها برنامج "تشات جي بي تي" على الإنترنت أواخر العام 2022.

وأثار النجاح الفوري للبرنامج اهتماما كبيرا بهذه التكنولوجيا المتطورة القادرة على توليد نصوص وأصوات وصور ومقاطع فيديو، عادةً ما تكون ذات جودة مذهلة، بناءً على طلب بسيط باللغة اليومية.

وبعد ظهر الثلاثاء بتوقيت سان فرانسيسكو، حيث تقع الشركة، أعلنت أنها تحقق في تقارير عن ردود غير متوقعة من "تشات جي بي تي".

وبعد دقائق قليلة، أكدت الشركة أنها "حددت المشكلة" وأنها "بصدد حلها".

سخرية من الروبوت المسكون

وبادر عدد من المستخدمين إلى تحميل لقطات شاشة تظهر أجوبة غير منتظمة أو غير مفهومة من البرنامج.

وأفاد أحد المستخدمين في المنتدى نفسه بأن البرنامج "يُنتج حالات شاذة"، من بينها "توليد كلمات غير موجودة على الإطلاق (...) وتسلسلات من الكلمات الرئيسية الصغيرة غير المفهومة".

وأضاف "قد يخال المرء أنني حددت مثل هذه التعليمات، لكنني لم أفعل. أشعر بأن (جي بي تي) الخاص بي مسكون".

وأوضحت "أوبن إيه آي" أمس أن "عملية تحسين لتجربة المستخدم" أدت "إلى خطأ في الطريقة التي يعالج بها البرنامج اللغة".

وشرحت الشركة أن "النماذج اللغوية تولّد استجابات عن طريق أخذ عينات عشوائية من الكلمات، وتستند جزئياً إلى الاحتمالات". وأوردت الشركة لاحقاً المزيد من التفاصيل الفنية، معلنةً "حلّ" المشكلة بعد "تثبيت تصحيح".

تذكير بأن الآلة تظل آلة

وتذكّر الحادثة بأن الذكاء الاصطناعي، حتى ولو كان توليديا، لا يفهم ما "يقوله"، على عكس الانطباع الذي يمكن أن يعطيه خلال "المحادثات" مع المستخدمين.

فعندما ظهرت للمرة الأولى قبل عام، كانت الواجهات على غرار "تشات جي بي تي" أو البرنامجَين المنافسين لها من "غوغل" و"مايكروسوفت" تميل باستمرار إلى "الهلوسة"، أي اختلاق الوقائع أو حتى محاكاة عواطف.

وأمل خبير الذكاء الاصطناعي غاري ماركوس في أن يُنظر إلى حادثة الثلاثاء على أنها "جرس إنذار".

وكتب في نشرته الإخبارية الثلاثاء "لم تكن هذه الأنظمة يوماً مستقرة، ولم يتمكن أحد على الإطلاق من بناء ضمانات أمنية حولها".

وشدد على "أهمية" توفير "تقنيات مختلفة تماماً تكون أقل غموضاً وأكثر قابلية للتفسير "ويمكن "تصحيحها وصيانتها وتالياً تشغيلها بسهولة أكبر".