لأول مرة.. جوجل تكافح الأخبار المزيفة
جوجل تتيح للمستخدمين الإبلاغ عن محتويات مسيئة لمكافحة الأخبار المزيفة
في خطوة تعد الأولى من نوعها، أعلنت شركة جوجل الكبري للتكنولوجيا عن بدء العمل بأدوات جديدة للإبلاغ عن أخبار مزيفة أو محتويات مضللة.
وذكرت صحيفة "جارديان البريطانية" أن الشركة سوف تسمح للمستخدمين بالتقدم بشكاوى حول أخبار مضللة أو غير دقيقة أو تحث على الكراهية في عملية البحث الأولى التي تظهر بناء على كتابة الأحرف الأولى من الموضوع أو الموقع الجاري البحث عنه.
وستعمل الشركة أيضاً على تنقيح محرك البحث "للكشف عن صفحات أكثر مصداقية وتقليل المحتوى منخفض الجودة" لتعترف الشركة بذلك للمرة الأولي باتخاذها إجراءات لمكافحة الأخبار المزيفة.
قال بن جوميز، نائب رئيس قطاع الهندسة بالشركة: "في عالم حيث تأتي عشرات الآلاف من الصفحات على الإنترنت كل دقيقة من كل يوم، فهناك طرق جديدة من الناس يحاولون فيها اللعب بالنظام .. وأبرز هذه القضايا ظاهرة "الأخبار المزيفة"، حيث ساهم المحتوى على شبكة الإنترنت في نشر معلومات مضللة بشكل صارخ أو ذات جودة منخفضة أو هجومية أو كاذبة.
وأضافت أن "آليات تعليقات المستخدمين تم تصميمها بحيث تشمل فئات وصفت بوضوح حتى تتمكن من إعلامنا مباشرة إذا وجدت محتوى حساسا أو غير مفيد، وستسمح النتائج لجوجل بالتالي بتغيير طريقة ترتيب الصفحات في نتائج البحث".
وفيما يتعلق بالتغييرات التي طرأت على خوارزمية البحث، أضاف جوميز: "لقد قمنا بتعديل إشاراتنا للمساعدة في وضع صفحات أكثر مصداقية وتقليل المحتوى منخفض الجودة." كما وعدت جوجل بالانفتاح على كيفية اتخاذ مثل هذه القرارات في المستقبل، على الرغم من استمرار الانتقادات من عدم اتباعها الشفافية.
وتأتي هذه التغييرات بعد أشهر من الضغط على جوجل بسبب وجود نتائج منخفضة الجودة وتعبيرات هجومية في عمليات البحث. وتم توجيه الاتهام للشركة بأن محرك البحث الخاص بها يحض على التطرف.
