الأبيض يتحدى أوبر وكريم بتطبيق "هتاكسي"
"هتاكسي" خدمة ذكية لإعادة المنافسة للتاكسي الأبيض
"هتاكسي" ليس مجرد تطبيق على الهواتف الذكية بل هو منظومة متكاملة يوفر عدة خدمات منها طرق الدفع الذكية، والتأمين الصحي للسائقين.
بسبب وجود أزمات متتالية بشأن إيجاد وسيلة مواصلات مناسبة في مصر، انطلقت مبادرات كثيرة ولا تزال تظهر يومياً حلول مبتكرة لهذه الأزمة.
وتحت شعار "تعبت من انتظار سيارات الأجرة؟.. بتقابلك بعض المشاكل في التعامل مع أشخاص وليس منظومة؟" بدأ تطبيق "هتاكسي" حملته الإلكترونية على مواقع التواصل الاجتماعي، خاصة مع وجود المنافسة الشديدة التي يواجها التاكسي الأبيض من الشركات الخاصة التي ظهرت مؤخراً، مثل "أوبر وكريم".
التطبيق تمكن من جذب عدد كبير من المواطنين لما يقدمه من خدمات متنوعة، وهو يعد محاولة للقائمين على منظومة التاكسي الأبيض والعاملين بتلك المهنة، لطرح عدد من الحلول والآليات لتطوير تلك المنظومة لتستعيد قوتها مرة أخرى كوسيلة مواصلات مناسبة يبحث عنها الجمهور، خاصة أن التاكسي يمثل مصدر الرزق لدى شريحة كبيرة من المواطنين وأسرهم.
"هتاكسي" ليس مجرد تطبيق على الهواتف الذكية بل هو منظومة متكاملة يوفر عدة خدمات منها طرق الدفع الذكية، والتأمين الصحي للعاملين وصيانة للسيارات بشكل دوري، المنظومة أطلقتها جمعية سائقي التاكسي بالتعاون مع وزارة التضامن الاجتماعي.
التطبيق انضم إليه حتى الآن ألف تاكسي، بعد إطلاق نسخته التجريبية ومتوفر على متجري جوجل وابل لأجهزة الهواتف الذكية.
ومن جانبه، قال هيثم أمين، المدير التنفيذي لإحدى شركات التاكسي، خلال المؤتمر الصحفي لإعلان منظومة تطوير التاكسي الأبيض بأحد فنادق القاهرة، الأسبوع الماضي، إنه سيتم إطلاق تطبيق "هتاكسي" بالتعاون مع جمعية سائقي ومالكي التاكسي، لافتاً إلى أنه من خلال التشغيل التجريبي لهذا التطبيق تم عمل حوالي ٢٣٥٠ رحلة.
وحول حجم سوق العمل أوضح رئيس جمعية ملاك التاكسي الأبيض أن هناك حوالي ٨٠ ألف سيارة ملاكي تابعة للشركات التي تعمل على توصيل المواطنين، في حين أن هناك ١٢٠ ألف سيارة تاكسي أبيض تعمل بالقاهرة الكبرى، موضحاً أنهم رفعوا قضية ضد الشركات الخاصة.
المشروع سيتضمن تدريب وتأهيل السائقين لتقديم الخدمات والتعامل مع البرنامج واختيار أفضل العناصر والسيارات، لتقديم خدمات جديدة مثل خدمة الاشتراك الشهري للعملاء، وزيادة دخل السائقين من خلال إعلانات يتم التعاقد عليها، ومنظومة للعمل يرجع إليها الجمهور حال وجود مشكلة بالخدمة.
ومن أهم المشكلات التي يعالجها التطبيق الجديد هو علاج أزمة عدم الثقة في عداد التاكسي، خاصة أنه يحدد سعر التوصيلة خلال المسافة مسبقاً، وهو ما ألغى فكرة التلاعب في العداد، فضلاً عن أنه يوفر الأمان للسائق والعميل.