14 دعوى قضائية.. تسونامي أمريكي جديد ضد «تيك توك»

يواجه «تيك توك» دعاوى قضائية جديدة رفعتها 14 ولاية أمريكية الثلاثاء، بهدف فرض عقوبات مالية جديدة على التطبيق الصيني.

ويأخذ المدعون العامون بشكل خاص على المنصة "استخدام ميزات إدمانية لدفع المستخدمين إلى البقاء لفترة أطول، مما يؤدي إلى عواقب سلبية على صحتهم العقلية"، بحسب بيان مشترك.

وأشاروا إلى أمور عدة من بينها الإخطارات في جميع الأوقات وتوالي مقاطع الفيديو أو "المحتوى الذي يهدف إلى جذب الانتباه".

بالإضافة إلى كاليفورنيا وولاية نيويورك، انضم إلى الدعوى المدعون العامون في إلينوي وكنتاكي وماساتشوستس ومسيسيبي ونيوجيرسي وكارولينا الشمالية ولويزيانا ومقاطعة كولومبيا التي تتبع لها العاصمة واشنطن، وأوريغون وكارولينا الجنوبية وفيرمونت وولاية واشنطن. وبوشر بإجراء مماثل في ولايات يوتا ونبراسكا وكانساس ونيو هامبشاير وأيوا وأركنسو.

كما بدأت ولاية تكساس إجراءات قانونية الأسبوع الماضي ضد الشركة التي تملكها مجموعة "بايت دانس" الصينية والمتهمة ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين القاصرين.

وقال المدعي العام لولاية كاليفورنيا روب بونتا في بيان "تيك توك يزرع إدمان وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز أرباح الشركات". وأضاف "التطبيق يستهدف الأطفال وهم لا يمتلكون بعد القدرة على السيطرة على أنفسهم".

وتقول الولايات إن تيك توك يسعى إلى زيادة الوقت الذي يقضيه المستخدمون على التطبيق من أجل استهدافهم بالإعلانات. وجدير بالذكر أنه في يونيو/حزيران، أخطرت وكالة حماية المستهلك الأمريكية وزارة العدل بشأن الاشتباه بانتهاك قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت الذي أُقرّ عام 1998.

مشاكل في الصحة العقلية

قالت المدعية العامة في نيويورك ليتيتيا جيمس إن الشباب يعانون من مشاكل في الصحة العقلية بسبب منصات التواصل الاجتماعي المسببة للإدمان مثل تيك توك.

رد حاسم من "تيك توك"

ردت تيك توك الثلاثاء بأنها لا ترفض الادعاءات، "التي نعتقد أن العديد منها غير دقيقة ومضللة"، وأنها تشعر بخيبة أمل لأن الولايات اختارت مقاضاة "بدلاً من العمل معنا على إيجاد حلول بناءة للتحديات التي تواجه الصناعة بأكملها".

دافعت الشركة عن نفسها بأنها توفر ميزات أمان بما في ذلك حدود وقت الشاشة الافتراضية وإعدادات الخصوصية الافتراضية للقصر دون سن 16 عامًا.

زعم المدعي العام في واشنطن بريان شوالب أن تيك توك تدير أعمال تحويل أموال غير مرخصة من خلال ميزات البث المباشر والعملة الافتراضية.

قال شوالب في مقابلة: "منصة تيك توك خطيرة من حيث التصميم. إنها منتج إدماني متعمد مصمم لجعل الشباب مدمنين على شاشاتهم".

إدمان مواقع التواصل الاجتماعي

بدأت مواقع التواصل الاجتماعي كوسيلة للتواصل مع العائلة والأصدقاء، لكن لم يعد يستخدمها الأفراد للتواصل فقط، بل أصبحت ملاذًا لهم في كل حين، ما جعلهم يستخدمونها لعدد من الساعات، مما أدى إلى الإدمان لدى فئة كبيرة منهم.

زادت شعبية تلك المواقع بشكل ملحوظ خلال العقد الماضي خاصة بين الأطفال والمراهقين، وبدأت تتحول هذه التسلية إلى إدمان مثل الأنواع الأخرى من الإدمان السلوكي، وتحولت لتشكل ضررًا على العقل والصحة النفسية.

يعتقد بعض الأشخاص أن وسائل التواصل الاجتماعي تُساعد على الاسترخاء وعدم الشعور بالوحدة، واستخدامها تزايد خلال فترات جائحة كورونا بشكل كبير، لتعويض انخفاض معدل التواصل الطبيعي.

في المقابل، تؤثر المواقع على العقل، حيث يزداد إفراز هرمون الدوبامين المسؤول عن السعادة عند استخدام تلك المواقع لذا يتم استخدام مصطلح الإدمان.

تقاضٍ مستمر

في مارس/آذار 2022، قالت 8 ولايات بما في ذلك كاليفورنيا وماساتشوستس إنها أطلقت تحقيقًا على مستوى البلاد حول تأثيرات تيك توك على الشباب.

قامت وزارة العدل الأمريكية بمقاضاة تيك توك في أغسطس/آب متهمة إياها بالفشل في حماية خصوصية الأطفال على التطبيق. كما قامت ولايات أخرى بمقاضاة تيك توك سابقًا لفشلها في حماية الأطفال من الأذى، بما في ذلك يوتا وتكساس. رفضت تيك توك المزاعم في ملف قضائي.

تطبيق تيك توك مهدد بالحظر في الولايات المتحدة، وتخوض شركة بايت دانس، الشركة الأم للتطبيق، معركة قانونية ضد قانون أمريكي قد يحظر التطبيق.