صحوة الهواتف المستعملة عالميا تهدد تطلعات «أبل»

على ما يبدو أن التضخم مع ملل المستهلكين من افتقار هواتف آيفون للتطوير اللازم، يؤثر على الإقبال لاقتناء أشهر هاتف ذكي في العالم.

هنا نسترجع مقولة ستيف جوبز الشهيرة، "من حين لآخر، يظهر منتج ثوري يغير كل شيء"، هكذا قال عندما كشف النقاب عن آيفون في عام 2007، وكان محقًا، فلم يعد العالم كما كان من قبل.. ولكن ماذا الآن عن آيفون 16؟

• مفاجآت «أوبو» في مؤتمرها القادم.. سلسلة جديدة من الهواتف المتطورة
  

أحدث طراز من أبل الذي راهنت الشركة الأمريكية على أنه سيكون سبب إنعاش مبيعات آيفون بسبب دعمه للذكاء الاصطناعي، والذي طرح في المتاجر في سبتمبر/أيلول، بدأت مبيعاته بشكل متعثر، بحسب "بيزنس إنسايدر".

انطلاقة متعثرة لآيفون الجديد

وقدر محلل أبل مينج تشي كو أن مبيعات الطلبات المسبقة في نهاية الأسبوع الأول لـ آيفون 16 انخفضت بنحو 13% مقارنة بمبيعات نهاية الأسبوع الأول لهاتف آيفون 15 من العام الماضي.

كما شهد آيفون 15 بداية مخيبة للآمال لهذا العام، فمن يناير/كانون الثاني إلى مارس/آذار، أعلنت أبل عن انخفاض بنسبة 10% على أساس سنوي في عائدات الهاتف.

في السنوات السبع عشرة منذ طرح الهاتف الأول، تحول إطلاق آيفون جديد من حدث تقني بارز في العام إلى ما هو أكثر من مجرد تحديث لبرمجيات أو نظام تشغيل في لفة هدايا أنيقة.

في الوقت نفسه، لم يقتصر الأمر العزوف عن اقتناء هاتف جديد من آيفون، ولكن وفقًا لشركة Counterpoint Research، نما السوق العالمي للهواتف الذكية المُعاد استخدامها بنسبة 5% على أساس سنوي من عام 2021 إلى عام 2022، وكان لهواتف آيفون من أبل نصيب كبير من ذلك.

وشكلت شركة Apple نصف سوق الهواتف المُعاد بيعها في عام 2022، كما شكلت حوالي ربع الهواتف الذكية الجديدة التي تم شحنها عالميًا في أواخر عام 2023، وفقًا لشركة استخبارات السوق International Data Corporation.

وتقول الإحصائية أنه في أوروبا، يمتلك حوالي 43% من الأشخاص بالفعل هاتفًا مُعاد استخدامه، وفقًا لمسح أجرته شركة Vodafone وRecommerce Group في عام 2023، وهي شركة إعادة شراء للتكنولوجيا.

وتقدر شركة Zion Market Research أنه في الولايات المتحدة، يمكن أن ينمو سوق الهواتف المستعملة بنحو 13% سنويًا حتى عام 2032.

وعي متزايد بكفاءة الهواتف المستعملة

ويقول جلين كاردوزا، كبير المحللين البحثيين في شركة كاونتربوينت، إن هناك بعض العوامل التي تدفع ثورة الهواتف المستعملة.

فالناس أصبحوا أكثر وعياً بالهواتف المستعملة وأنها جديرة بالثقة أيضا، وذلك بفضل الحملات الإعلانية والترويج الشفهي في عدد من المناطق.

وإن معرفة أن صديقك لديه هاتف آيفون 12 يعمل بكفاءة، قد يزيد احتمالية حصولك على هاتف مستعمل بنفسك.

ولقد تحسنت جودة الإصلاحات والضمانات من بائعي الهواتف المجددة، مما يجعل شراء الهواتف أقل خطورة.

ويهتم بعض المتسوقين بالتأثير البيئي، لكن الأسعار المرتفعة هي الشاغل الرئيسي.

ويقول لي كاردوزا ، "مع التحسينات التدريجية بين إصدارات الهواتف الذكية الجديدة، يشعر عدد متزايد من المستهلكين بأن الخيارات المستعملة أفضل، إنهم لا يمانعون في استخدام طراز مستعمل أرخص يحتوي على معظم الميزات الحديثة".

ويعتقد بائعو الهواتف المجددة أن هذه هي لحظتهم لاغتنامها، وقال الرئيس التنفيذي لشركة Back Market المختصة ببيع الهواتف المستعملة، تيبو هوج دي لاروز، إن الشركة جمعت أكثر من مليار دولار وهي في طريقها لتحقيق الربح في أوروبا لأول مرة هذا العام.

وخلال مؤتمر صحفي عقد مؤخرًا، كشف أن الشركة خدمت 15 مليون عميل وباعت 30 مليون وحدة مستعملة، مما يشير إلى أن Back Market كان لديها عدد جيد من المشترين المتكررين خلال السنوات العشر الماضية.

• خشية هجمة مرتدة.. إسرائيل تطالب ضباطها بتقليص استخدام الهواتف المحمولة
  

والهواتف هي غالبية مبيعات Back Market، لكن الشركة تبيع أيضًا، من بين أشياء أخرى، الساعات الذكية وسماعات الرأس وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة ألعاب الفيديو.

أصبحت التكنولوجيا المجددة الآن من بين الفئات الخمس الأكثر شعبية التي يتم شراؤها على eBay بحسب ما أفاد بيزنس إنسايدر، كما أن أكثر الفئات العمرية التي انتشر بينها الإقبال على شراء هذا النوع من الهواتف، من الجيل Z.