مطعم وجبات يقدم خدمة مبتكرة للسياح بهامبورج.. ما قصته؟
عرف مجرى Mittelkanal المائي كواحد من معالم السياحة والترفيه في مدينة هامبورج الألمانية، كما يعتبر من الطرق البديلة للتوصيل عبر المدينة.
ومدى استغلال سكان المدينة وزوارها لهذا المجرى المائي، دفع العاملين بفرع سلسلة مطاعم ماكدونالدز لابتكار طريقة لتوصيل وجبات لراكبي القوارب العابرة بهذا المجرى عن طريق خدمة McBoat.
ونقلت صحيفة ديلي ميل تقريرا مصورا لهذه الخدمة المبتكرة التي طبقها العاملون بفرع مطاعم ماكدونالدز، بأن خصصوا ميناء صغيرا يمكن للقوارب أن تقف به بالقرب من المطعم.
ويوضع الميناء تحت مراقبة العاملين بالمطعم طوال ساعات العمل عن طريق كاميرات، وبتوقف أحد القوارب بالمكان المخصص لها، يمكن أن يطلب وجبة، ومن ثم يتوجه أحد العاملين بالمطعم بالنزول حتى ضفة المجرى المائي ليقوم بتسليم الوجبة بنفسه لركاب القارب.
وذكرت الصحيفة البريطانية، أن هذه الخدمة دشنت للمرة الأولى في عام 2015، وظهرت فاعليتها في فترة ما بعد كورونا، كونها توفر سبل التباعد الاجتماعي وعدم التكدس الذي يحدث عند طلب وجبة من داخل السيارة عن طريق خدمة McDrive، والتي يكون خلالها العميل على مسافة قريبة من العاملين بالمطعم.