الإمارات تحقق رقما قياسيا جديدا في التحول الذكي

البوابة الرسمية للإمارات أنجزت نحو 11.752 مليون معاملة تندرج ضمن قائمة الخدمات الإلكترونية المصنفة بكونها الأكثر استخداما خلال عام 2019

تواصل الإمارات إنجازاتها في مجال التحول الذكي للخدمات والمعاملات الإلكترونية، ما يرسخ ريادة حكومة الإمارات في الشرق الأوسط، حيث نجحت البوابة الرسمية للإمارات في إنجاز نحو 11.752 مليون معاملة تندرج ضمن قائمة الخدمات الإلكترونية المصنفة بكونها الأكثر استخداما خلال العام 2019.

وحققت الإمارات إنجازات كبيرة في مجال التحول الذكي خلال السنوات القليلة الماضية، وقد ظهر ذلك جليا من خلال توفير الحكومة لنحو 5713 خدمة اتحادية ومحلية وإجراء إلكترونيا عبر البوابة الرسمية خلال عام 2019.

• الخدمات الذكية في الإمارات.. استمرارية للأعمال وحماية للمجتمع

الحزمة الثرية من الخدمات التي وفرتها البوابة الرسمية أكسبتها صفة المنصة الرقمية الأكثر تطورا على المستويين الإقليمي والعالمي، فهي بالإضافة لما تتميز به من سهولة ومرونة في إجراءات إنجاز المعاملات عبر الدخول الذكي فقد أتاحت للجمهور خدمة التوقيع الرقمي على المستندات والنماذج.

وكان العام 2013 قد شهد نقطة تحول مهمة في الإمارات لجهة تطبيق التحول الذكي، وذلك بعدما تم إطلاق مبادرة الحكومة الذكية وتوفير الخدمات للجمهور إلكترونيا.

وشملت قائمة الخدمات الإلكترونية الأكثر استخداما خلال العام الماضي المعاملات ذات العلاقة بدفع المخالفات المرورية وتجديد تصريح الإقامة وعقود العمل وبطاقات الهوية وأذونات الدخول ودفع مستحقات الكهرباء والمياه وغيرها من الخدمات الأخرى.

• حكومة الإمارات تؤكد تقديم جميع الخدمات الذكية عن بعد بكفاءة

وتفصيلا على مستوى الخدمات الإلكترونية الأكثر استخداما لعام 2019 فقد بلغ عدد المخالفات المرورية التي جرى إنجاز دفعها إلكترونيا مليونا و553 ألفا و681  معاملة، فيما تم تجديد تصريح وعقد عمل/ تصريح عمل مهمة من داخل الإمارات بواقع مليون و453 ألفا و98 معاملة، وبلغ عدد أذونات الدخول 2 مليون و382 ألفا و107 معاملات ونحو مليون و866 ألفا و107 معاملات دفع المبالغ المستحقة للكهرباء والمياه. 

كما تم إصدار مليون و123 ألفا و999 عقد عمل جديدا من داخل الإمارات وتجديد تصاريح الإقامة بواقع 76 ألفا و821 معاملة، وتجديد بطاقة الهوية بواقع697 ألفا و538 معاملة، و69 ألفا و144 لإصدار تصاريح الإقامة، و524 ألفا و331 معاملة لإصدار تصريح عمل جديد و523 ألفا و751 معاملة لإصدار بطاقة هوية جديدة.