شروط الاستفادة من بطاقات الدفع الدولية في الجزائر
أصدر بنك الجزائر توضيحات للإجابة عن أبرز استفسارات المواطنين بشأن الاستفادة من حق الصرف المخصص للسفر إلى الخارج باستخدام بطاقات الدفع الدولية.
وأوضح البنك، أن المستفيدين يمكنهم الاستفادة من حق الصرف من خلال بطاقات الدفع الدولية، مع تحديد ضوابط استخدام الرصيد، وآليات الاستفادة، والوثائق المطلوبة.
صلاحية بطاقات الدفع الدولية
أكد بنك الجزائر، أن بطاقات الدفع الدولية المخصصة للاستفادة من حق الصرف تبلغ مدة صلاحيتها ثلاث سنوات على الأقل، ما لم تتعرض للضياع، وفي هذه الحالة يتعين على صاحب البطاقة التقدم بطلب إصدار بطاقة جديدة لدى البنك الذي يتعامل معه.
وأشار إلى أنه يمكن شحن قيمة حق الصرف مباشرة على بطاقات "فيزا" أو "ماستركارد" التي يمتلكها العملاء، دون الحاجة إلى استخراج بطاقة جديدة، إذا كانت البطاقة صادرة عن أحد البنوك الجزائرية المعتمدة.
استفادة الأطفال والزوجة
وأوضح البنك، أن الأطفال القصر يستفيدون أيضًا من حق الصرف، على أن يتم تحويل المبلغ إلى بطاقة الدفع الدولية الخاصة بالوصي أو الوصية القانونية، بحد أقصى طفلين لكل أسرة.
أما الزوجة، فأكد البنك ضرورة امتلاكها بطاقة دفع دولية باسمها، مشيرًا إلى أنه لا يمكن تحويل قيمة حق الصرف الخاصة بها إلى بطاقة الزوج.
التعامل مع الرصيد غير المستخدم
أشار بنك الجزائر إلى أن الرصيد المتبقي بعد عودة المسافر إلى البلاد يظل محفوظًا في حسابه، ولا يمكن استخدامه إلا خلال رحلات السفر المستقبلية.
وفي المقابل، إذا تم إلغاء السفر أو عاد المسافر إلى الجزائر قبل مرور سبعة أيام، فيتعين عليه إعادة كامل مبلغ حق الصرف، حتى يتمكن من الاستفادة منه مرة أخرى.
الاستفادة مرة واحدة سنويًا
أكد البنك أن حق الصرف يمنح مرة واحدة فقط خلال السنة المدنية الممتدة من الأول من يناير حتى 31 ديسمبر/كانون الأول، باستثناء الحالات التي يتم فيها إعادة المبلغ بسبب إلغاء السفر أو العودة المبكرة قبل انقضاء سبعة أيام.
كما أوضح أن الأشخاص الذين استفادوا من حق الصرف خلال الفترة من 21 يوليو/تموز إلى 31 ديسمبر/كانون الأول 2025 يمكنهم الحصول عليه مرة أخرى خلال عام 2026، بينما لن يتمكن من استفاد منه خلال الفترة من 1 يناير/كانون الثاني إلى 18 يوليو/تموز 2026 من الحصول عليه مجددًا إلا اعتبارًا من 1 يناير/كاون الثاني 2027.
الوثائق المطلوبة
حدد بنك الجزائر المستندات اللازمة للاستفادة من حق الصرف، وتشمل:
- وثيقة السفر ذهابًا وإيابًا أو وصل ضريبة السفر البري.
- جواز سفر ساري المفعول.
- نسخة من الصفحة الأولى لجواز السفر.
- نسخة من التأشيرة عند الاقتضاء.
- وثيقة تثبت المداخيل.
البنوك المعتمدة واستخدام البطاقة
وأوضح البنك، أن جميع البنوك الوسيطة المعتمدة لممارسة عمليات الصرف مخولة بإصدار بطاقات الدفع الدولية، ويمكنها استقبال ومعالجة طلبات العملاء دون تأخير.
كما أشار إلى أن حاملي بطاقات "فيزا" أو "ماستركارد" أو غيرها من بطاقات الدفع الدولية الصادرة عن البنوك الجزائرية يمكنهم التوجه إلى بنوكهم ابتداءً من 19 يوليو/تموز 2026 للاستفادة من حق الصرف.
وأضاف أن البطاقة تصبح قابلة للاستخدام بمجرد بدء السفر، سواء في عمليات الشراء لدى التجار، أو السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي، أو تنفيذ المدفوعات اللاتلامسية، بحسب نوع البطاقة.
إجراءات في حال فقدان البطاقة
دعا بنك الجزائر المستفيدين إلى التواصل فورًا مع البنك الموطّن عبر القنوات المخصصة في حال فقدان البطاقة أو تعرضها للسرقة أو توقفها عن العمل أثناء التواجد خارج البلاد، لضمان اتخاذ الإجراءات اللازمة وحماية حقوق العملاء.
