واتساب تطلق خدمة المكالمة الثانية

قد يطلق البعض على هذه الوظيفة الجديدة اسم "انتظار المكالمات"، التي تشتهر بها الهواتف الثابتة القديمة.

أعلنت شركة "واتساب" إطلاق وظيفة جديدة في تطبيقها باسم المكالمة الثانية، والتي تتيح لأصحاب الأجهزة الجوالة المزودة بنظام أبل "آي أو إس" إمكانية الرد على مكالمة واردة أثناء وجودهم بالفعل في محادثة.

وقد يطلق البعض على هذه الوظيفة الجديدة اسم "انتظار المكالمات"، التي تشتهر بها الهواتف الثابتة القديمة.

• خلل جديد في واتساب.. الصور المرسلة لا تحذف
• "فيسبوك" و"واتساب" يكشفان سرية الرسائل للشرطة البريطانية قريبا
  

وبطبيعة الحال يمكن للمستخدم رفض المكالمة الواردة مباشرة، ولكن عند قيامه باستقبالها، فسوف يتم إنهاء المكالمة الحالية تماما، ويجد المستخدم نفسه في المكالمة الجديدة، التي استقبلها للتو، نظرا لأن وظيفة "واتساب" الجديدة لا توفر إمكانية التنقل ما بين المكالمتين.

كما أعلنت "واتساب" أن وظيفة المكالمة الثانية تقتصر في البداية على الإصدار المخصص لأجهزة أبل الجوالة (بدءا من إصدار التطبيق 2.19.120)، ويتعين على أصحاب الأجهزة الجوالة المزودة بنظام جوجل أندرويد الانتظار لبعض الوقت إلى أن تتوافر هذه الوظيفة في تطبيق "واتساب" المخصص لهواتفهم.

وكانت آخر إضافات واتساب على التطبيق خاصية جديدة تحت اسم "كتالوجز" إلى "واتساب بيزنس"، وهو الإصدار الخاص بالشركات من تطبيق التواصل الاجتماعي "واتساب"، هذه الخاصية تسهل على أصحاب الشركات الصغيرة التواصل مع عملائهم من خلال الهواتف الذكية.

وتتيح الخاصية الجديدة "كتالوجز" للشركات لعرض منتجاتها وخدماتها للعملاء المحتملين الذين يمكنهم تصفح الصور ومشاهدة الأسعار وقراءة وصف للمنتجات من أجل مساعدتهم في اتخاذ قرار الشراء.

وذكر موقع "تك كرانش" المتخصص في موضوعات التكنولوجيا أن الخاصية الجديدة تعدّ واجهة عرض على واتساب، حيث يمكن للمستخدم تشغيلها دون الحاجة إلى وجود صفحة إنترنت على الإطلاق.

ويمكن لصالح الشركة ببساطة الدخول إلى خيار "كتالوجز" في إعدادات واتساب ويقوم بتحميل الصور التي يريد عرضها أمام العملاء مع إضافة نصوص تتضمن تفاصيل المنتج وخصائصه وسعره وغير ذلك من المعلومات المطلوب توصيلها إلى العميل.