العمل والدراسة عن بعد في الإمارات.. كفاءة تعكس بنية ذكية مذهلة

يعد قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في الإمارات الأكثر جاهزية على مستوى الوطن العربي وهو ما مكنها من التعامل الذكي مع تداعيات كورونا

يعد قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في الإمارات الأكثر جاهزية على مستوى الوطن العربي، وهو ما مكنها من التعامل الذكي مع تداعيات فيروس كورونا، التي يمر بها العالم في الوقت الراهن، عبر تقديم خدمات ذكية عكستها كفاءة سير العمل والتعليم عن بعد. 

وقال حمد عبيد المنصوري مدير عام الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات في الإمارات، إن المجتمع الإماراتي يقطف ثمار الجهود التي بذلت خلال السنوات السابقة من العمل المتكامل الذي بذلته الجهات الحكومية بالشراكة مع القطاع الخاص، لتحقيق قفزات نوعية في مجال الخدمات الذكية والتحول الرقمي.

• منصة رقمية في الإمارات لدعم القطاع الخاص ضد كورونا
• المركزي الإماراتي يتابع تطبيق خطة الدعم الاقتصادي الشاملة
  

وتابع: "العمل عن بعد بات حقيقة واقعة وأبناؤنا يكملون تحصيلهم العلمي في بيوتهم معتمدين على شبكة إنترنت فائقة السرعة، ويمكن للأسر وهي في منازلها الحصول على حاجاتها اليومية بضغطة زر".

وقال المنصوري لوكالة أنباء الإمارات "وام" إن الهيئة عملت في ظل الظروف المستجدة بالتعاون مع الأطراف المعنية؛ لا سيما مزودي الخدمة، على ضمان جاهزية القطاع بنسبة 100% لدعم استمرارية الأعمال عبر توفير البيانات وخدمات الإنترنت والاتصالات الصوتية والفيديو، لتمكين التعلم والعمل عن بعد.

وتابع: "الإمارات وبتوجيهات القيادة الرشيدة وضعت الخطط والاستراتيجيات الاستباقية للتعامل مع الوضع الاستثنائي الذي يعيشه العالم اليوم، ما مكننا من متابعة العمل في كل قطاعات الدولة بسهولة ويسر ووفق الخطط الموضوعة مسبقاً، وهذا ما بدى جلياً من خلال التحول السريع والسلس إلى أساليب جديدة في العمل والتعلم عن بعد".

وأضاف مدير عام الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات أن الهيئة عملت من خلال قطاع المعلومات والخدمات الذكية وفي سياق دورها في تمكين التحول الرقمي على تعزيز جاهزية الجهات الاتحادية للعمل عن بعد، وقدمت الدعم العاجل للجهات من أجل توفير كل خدماتها إلكترونياً.

وأوضح أن الهيئة مسؤولة عن مؤشر الخدمات الذكية، الذي يقاس ضمن استبيان الأمم المتحدة لتنمية الحكومات الإلكترونية وكذلك مؤشر المشاركة الرقمية، لافتاً إلى أن الإمارات تصدرت العديد من المراكز في المؤشرات العالمية على صعيد تطور البنية التحتية الرقمية.

ونوه بأن الإمارات جاءت في المركز الأول في مؤشر نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة، وفي اشتراكات النطاق العريض وتغطية شبكات الهاتف المحمول، كما جاءت في المركز الأول إقليمياً في التحول إلى الإصدار السادس من بروتوكول الإنترنت، والأولى عربياً والرابعة عالمياً في إطلاق شبكات الجيل الخامس.