اقتصادية أبوظبي: لا رسوم إضافية على استخدام بطاقات الائتمان
التعميم جاء تطبيقًا لقرار لجنة حماية المستهلك الإماراتية
أصدرت دائرة التنمية الاقتصادية في أبوظبي، تعميمًا إلى جميع أصحاب الرخص التجارية على مستوى الإمارة، بمنع تحصيل أية رسوم إضافية عند استخدام المستهلكين بطاقات الائتمان.
وقال محمد منيف المنصوري، المدير التنفيذي لمركز أبوظبي للأعمال، إن هذا التعميم جاء تطبيقًا لقرار اللجنة العليا لحماية المستهلك برئاسة وزارة الاقتصاد الإماراتية مؤخرًا، بشأن منع تحصيل رسوم إضافية من المستهلكين عند الدفع ببطاقات الائتمان، في مجال الخدمات بالقطاعين التجاري والحكومي.
وأشار المنصوري إلى أن القانون رقم 2 لعام 2009 أقر مخالفة كل من يستوفي رسومًا إضافية عند السداد بالبطاقة الائتمانية، مؤكدًا بهذا الصدد أهمية الالتزام بعدم تحصيل أية مبالغ إضافية على المستهلكين في حال استخدام البطاقة الائتمانية، وذلك تجنبًا للمساءلة القانونية.
وأوضح أن دائرة التنمية الاقتصادية على استعداد للتواصل مع المستهلكين من خلال الرقم المجاني 800555، واستقبال أية شكاوى بهذا الشأن، مؤكدة مع الحرص على التعامل مع مثل هذه التجاوزات بكل حزم، ومخالفة من لا يعمل بهذا القرار على مستوى إمارة أبوظبي.
يذكر أن قرار اللجنة العليا لحماية المستهلك بهذا الشأن، يشمل إلغاء رسوم بطاقات الائتمان في قطاع الخدمات والتعاملات والسلع بصورة كاملة، بالإضافة إلى قطاعات الصحة والتعليم والطيران، حيث كان المستهلك يدفع ما بين 2 إلى 5 دراهم عند كل حالة دفع بالبطاقات الائتمانية.
يأتي قرار اللجنة بعد تلقيها عددًا من الشكاوى من قبل المستهلكين من مختلف مناطق الإمارات تفيد باقتطاع رسوم تصل إلى 5% من إجمالي قيمة المشتريات عند الشراء ببطاقات الائتمان.
كانت وزارة الاقتصاد الإماراتية قد شددت على أنها ستفرض غرامة مالية تصل إلى 100 ألف درهم على أماكن تقديم الخدمة التي تفرض رسومًا على استخدام البطاقات الائتمانية في الدفع.
