مجتمع

"شرطة دبي" تتبنى الحلول الذكية لتحقيق سعادة المتعاملين

الخميس 2019.1.17 03:33 مساء بتوقيت أبوظبي
  • 244مشاهدة
  • 0 تعليق

نجحت "شرطة دبي" في الاستغناء عن المعاملات الورقية بنسبة 57% خلال 2018. وذلك ضمن سعي حكومة دبي، للاستغناء عن المعاملات الورقية بنسبة 100٪ بحلول2021 .

وتعتبر شرطة دبي من أوائل الجهات الحكومية في الإمارات والمنطقة التي نجحت بتحقق التحول الإلكتروني بنسبة 100%. حيث تقدم شرطة دبي مجموعة متنوعة كبيرة ومتنوعة من الخدمات الإلكترونية للمتعاملين. وفي 2017 تجاوز عدد تحميل تطبيق شرطة دبي على الهواتف الذكية 2 مليون تحميل، وأنجز متعاملو شرطة دبي نحو500 ألف معاملة ذكية وسهلة عبر تطبيق شرطة دبي الذكي والموقع الإلكتروني.

وتُعد شرطة دبي إحدى الجهات الأبرز على مستوى العالم في تبنّي أحدث الحلول الذكية والتطبيقات التكنولوجية لتعزيز الأمن وتحقيق سعادة المتعاملين. وفي أواخر 2018فازت شرطة دبي بجائزة المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM في فيينا بالفئة اللاتينية. لتكون بذلك أول مؤسسة شرطية تفوز بالجائزة في العالم

لتحقيقها أعلى معدلات المؤشرات التنافسية. وكانت شرطة دبي قد اعتمدت خطة استراتيجية للذكاء الاصطناعي في 2017، التي تهدف للاعتماد على الذكاء الاصطناعي في خدمة وتحليل البيانات بمعدل 100% بحلول 2031.