إيلون ماسك يفشل في إدارة «إكس».. حسابات مضللة وخسائر بالجملة
رغم مرور عام على استحواذ إيلون ماسك على موقع التواصل الاجتماعي الشهير إكس (تويتر سابقاً)، فإن مشكلات إكس قد ازدادت حدتها.
فقد أصبح موقع التواصل الاجتماعي X يعاني من المعلومات الخاطئة والإعلانات المضللة وانخفاض معدل الاستخدام.
قبل عام واحد، دخل الملياردير والمالك الجديد إيلون ماسك إلى المقر الرئيسي لشركة تويتر في سان فرانسيسكو، وقام بطرد مديرها التنفيذي وغيره من كبار المسؤولين التنفيذيين وبدأ في تحويل منصة التواصل الاجتماعي الشهيرة والأكثر تأثيرا عالميا إلى ما يعرف الآن باسم X.
ويبدو X وكأنه يشبه Twitter، ولكن كلما قضيت وقتًا أطول فيه، ستجد أن ماسك قام بتفكيك الميزات الأساسية التي جعلت من تويتر اسما وشعارا مميزا بأيقونة الطائر الأزرق، ونظام التحقق الخاص بها، ومجموعتها الاستشارية للثقة والسلامة. ناهيك عن الإشراف على المحتوى وإنفاذ خطاب الكراهية.
كما قام أيضًا بطرد أو تسريح القوى العاملة في الشركة الأصلية، وكان من بينهم المهندسون الذين كانوا يحافظون على تشغيل الموقع، والمشرفون الذين يحافظون عليه من استخدامه كسلاح لتكريس الكراهية، والمديرون التنفيذيون المسؤولون عن وضع القواعد وتنفيذها.
- تبخر 16 مليار دولار من ثروة إيلون ماسك في يوم واحد
- إكس لم تعد مجانية.. ادفع 1 دولار مقابل فتح حساب جديد
وكانت النتيجة، كما يقول مراقبو التكنولوجيا على المدى الطويل، هي نهاية دور المنصة وإضعاف تأثيرها.
وقالت جاسمين إنبيرج، محللة Insider Intelligence: "لم يتمكن Musk من إجراء تحسين واحد ذي معنى على النظام الأساسي، ولم يقترب من رؤيته حول "تطبيق كل شيء"، مما كان عليه قبل عام". "بدلاً من ذلك، أبعدت X المستخدمين والمعلنين، وقد فقدت الآن عرض قيمتها الأساسية في عالم وسائل التواصل الاجتماعي: كونها مركزًا للأخبار."
وباعتباره أحد أكثر مستخدمي المنصة شهرةً وإنتاجًا حتى قبل أن يشتري الشركة، كان لدى " ماسك " تجربة فريدة على تويتر تختلف بشكل ملحوظ عن الطريقة التي يختبرها بها المستخدمون العاديون. لكن العديد من التغييرات التي أدخلها على X كانت مبنية على انطباعاته الخاصة عن الموقع - في الواقع، قام باستطلاع آراء الملايين من متابعيه للحصول على المشورة بشأن كيفية تشغيله (قالوا إنه يجب عليه التنحي).
وقالت إنبرج: "إن معاملة ماسك للمنصة باعتبارها شركة تكنولوجيا يمكن أن يعيد تشكيلها في رؤيته بدلاً من كونها شبكة اجتماعية يغذيها الأشخاص والإعلانات".
إن علامات الاختيار الزرقاء التي كانت تشير ذات يوم إلى أن الشخص أو المؤسسة التي تقف خلف الحساب هي كما يقولون - شخص مشهور، أو رياضي، أو صحفي من منشور عالمي أو محلي، أو وكالة غير ربحية - تظهر الآن فقط أن شخصًا ما يدفع 8 دولارات شهريًا مقابل خدمة الاشتراك.
وهذه الحسابات المدفوعة هي التي تبين أنها تنشر معلومات مضللة على المنصة.