"الداخلية الإماراتية" تطلق تطبيقا ذكيا للحصول على خدماتها

التطبيق عبارة عن منصّة متكاملة تمكّن جميع فئات مستخدميه من الحصول على العديد من الخدمات الضرورية في حياتهم اليومية.

أطلقت وزارة الداخلية الإماراتية، الإصدار الجديد لتطبيق الوزارة MOI UAE في سوق "جوجل بلاي" للهواتف الذكية، التي تعمل على نظام "أندرويد"، وهو عبارة عن منصّة متكاملة تمكّن جميع فئات مستخدميه من الحصول على العديد من الخدمات الضرورية في حياتهم اليومية وتسيير أعمال مؤسساتهم بكل سهولة ويسر وتكامل، تطبيقا لشعار التطبيق "خدماتنا بين يديك"، إسهاما ‏من وزارة الداخلية في أن تكون دولة الإمارات العربية المتحدة، من أﻓﻀﻞ دول العالم.  

• انطلاق برنامج "الداخلية الإماراتية" للسعادة والإيجابية

وقال العميد حسين أحمد الحارثي مدير عام الخدمات الإلكترونية والاتصالات، رئيس مجلس الخدمات الذكية والذكاء الاصطناعي، إنه تم العمل على تحسين وتطوير الخدمات القائمة في جميع القطاعات التابعة للوزارة، عبر توفير إمكانات متطورة وذكية تدعم منظومة عمل الوزارة التي تأخذ على عاتقها توفير السلامة للمواطنين والمقيمين على أرض الدولة بما يضمن لهم ممارسة حياتهم بسهولة ويُسر من خلال الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية.

وأوضح أن عدد المستخدمين للخدمات الإلكترونية والذكية لوزارة الداخلية الإماراتية على مختلف قنواتها بلغ ما يقارب من 873396 مستخدما مسجّلا، ولضمان رضا المستخدم فإننا نقدم التطبيق اﻟﺬﻛﻲ الجديد ﺑﺘﺼﻤﻴﻢ ﺟﺪﻳﺪ ﻛﻠﻴﺎ، ﻣﺘﻌﺪد اﻷﻧﻤﺎط (أﻓﺮاد، أﻋﻤﺎل وﻋﺎﺋﻠﻲ)، إضافة إلى ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺤﺴﻨﺔ تضمن ﺗﺠﺮﺑﺔ ﻣﺴﺘﺨﺪم اﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻴﺔ وأﻛﺜﺮ ﻣﻦ ذﻟﻚ ﺑﻜﺜﻴﺮ، مؤكدا الالتزام باستكشاف التقنيات الثورية والحديثة الناشئة والتي يمكنها تعزيز تقديم المعلومات بطريقة سهلة وفعّالة وسريعة.

من جانبه أكد العقيد فيصل محمد علي الشمري عضو وأمين سر مجلس الخدمات الذكية والذكاء الاصطناعي بوزارة الداخلية، أن التطبيق الجديد سيُمكن جميع المستخدمين من البقاء على اتصال تام من خلال ساعة Android الذكية عبر النسخة المخصصة من تطبيق وزارة الداخلية.

وأوضح أنه تم تخصيص وتصميم لوحة مفاتيح خاصة بالتطبيق تتيح للمستخدم الوصول السريع للخدمات ومختلف منصات التواصل الاجتماعي التي تتضمن أخبار ومستجدات الوزارة، حيث تم اعتماد خاصية اللمس ثلاثي الأبعاد " 3D " لضمان سرعة الوصول للخدمات الأكثر استخداما من خارج التطبيق، مؤكدا الالتزام بالمعايير الدولية لتطبيقات الهاتف الذكي، إضافة إلى توفير خصائص وخدمات متطورة بناء على مقارنات معيارية مع أفضل الممارسات العالمية وكذلك خدمات وميزات مبتكرة.

وذكر أن تغيير شاشات التطبيق بناء على موقع الوجود الجغرافي الحالي للمستخدم والتوقيت الذي يستخدم فيه التطبيق وتخصيص الواجهات ‏لتحسين تجربة المتعاملين حيث تعكس تطبيقا نابضا بالحياة ومتفاعلا مع المستخدمين خلال استخدامهم التطبيق بهدف تحقيق تجربة مثلى لإسعاد المتعاملين.