رغم نجاح الصين.. لماذا فشلت الهند في تطوير تطبيقات تواصل اجتماعي محلية؟
كان سعي الهند نحو منصات تواصل اجتماعي وتطبيقات مراسلة محلية الصنع بعيد المنال، تمامًا كما هو الحال على تطبيق "أراتاي"، الذي صنع ليكون بديل واتساب الهندي، ويراه البعض منافسًا جريئًا، بينما يصفه آخرون بأنه مُقلّد.
وتأتي الهند في المرتبة الثانية بعد الصين من حيث عدد مستخدمي الإنترنت والهواتف الذكية، مما يجعل افتقار نيودلهي إلى منصات تواصل اجتماعي وتطبيقات مراسلة محلية الصنع أمرًا لافتًا للنظر مقارنةً بباقة العروض الشعبية التي تقدمها بكين.
وقبل أكثر من عقد من الزمان، حظرت الصين تطبيقات التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة الأمريكية، مما أدى إلى ظهور تطبيقات محلية مثل وي تشات وويبو ودوين.
ولم تضطر كوريا الجنوبية وفيتنام حتى إلى تجنب المنتجات الأجنبية لبناء تطبيقات مراسلة شائعة مثل كاكاو توك وزالو، على التوالي.
لكن بالنسبة لبلدٍ أسّس شركات عملاقة في مجال التكنولوجيا المالية، وشركات ناشئة في مجال التجارة الإلكترونية، والعديد من تطبيقات التكنولوجيا الاستهلاكية، فإن عجز الهند عن ترسيخ مكانتها في مجال وسائل التواصل الاجتماعي والمراسلة أمرٌ محيرٌ للغاية.
وفي الوقت الحالي، يتساءل العاملون على هذه المشاريع: هل يمكن لتطبيق "أراتاي" – الذي يعني "دردشة" باللغة التاميلية – أن يتجاوز مرحلة الدردشة الأولية ليبرز كبديل محلي فعّال لواتساب؟ أم أنه سيلاقي مصير تطبيقات ظهرت فجأة مثل موقع التدوين المصغر "كو"، الذي حظي بشهرة مماثلة، لكنه اضطر في النهاية إلى الإغلاق؟
وفي مارس/آذار 2020، أطلق رائدا الأعمال أبراميا راداكريشنا ومايانك بيداواتكا منصة التدوين المصغر "كو" في الهند، والتي رُوّج لها على أنها تويتر للمستخدمين غير الناطقين باللغة الإنجليزية.
ومدفوعةً بجاذبية وطنية، انضمّ المشاهير وكبار المؤثرين إلى التطبيق، وفي غضون 18 شهرًا من تشغيله، سجّل "كو" 10 ملايين عملية تنزيل.
وتوافد وزراء الحكومة أيضًا على موقع التدوين المصغر المحلي، في الوقت الذي دخلت فيه الولاية الهندية في خلافات مع شركة X بشأن تعديل المحتوى.
وفي عام 2021، جمعت شركة تطبيق "كو"، 30 مليون دولار في جولة تمويلية بقيادة شركة Tiger Global Management، وفقًا لبيانات Tracxn، وفي العام التالي، انتشر التطبيق على نطاق واسع في البرازيل.
ولكن تطوير منصة تواصل اجتماعي جديدة في سوق تهيمن عليه شركات ذات ثروات طائلة يتطلب تمويلًا وصبرًا، وقد عرقل شتاء تمويل الشركات الناشئة لعام 2023 خطط Koo، حيث ابتعد المستثمرون عن دعم الشركات غير المربحة.
ويقول أنوراغ رامداسان، الشريك في شركة رأس المال الاستثماري 3one4 Capital ومقرها بنغالورو، والتي استثمرت في Koo: "بحلول الوقت الذي استقرت فيه Koo في منتجها، نضب رأس المال".
وفي المرحلة التالية من النمو، احتاجت Koo إلى شراكة بين الشركات لتوسيع نطاق توزيع التطبيق، وأضاف رامداسان أنهم كانوا بحاجة أيضًا إلى توظيف خبراء لتطوير الأعمال، لكن ذلك كان مكلفًا للغاية بدون الدعم التمويلي.
وقد يكون التمويل هو أحد أهم الفروقات بين الشركات الهندية والشركات التي سبقتها في مجال تأسيس منصات تواصل عملاقة، وقد يظل كذلك إذا لما تستوعب الأمر الشركات الهندية المحلية.
