غرفة المراقبة بمنشأة الجمرات تنقل صورا حية لحركة الحجاج عبر 66 شاشة
أكثر من 50 ضابطاً وضابط صف يتناوبون على مدار الساعة لمتابعة دخول ضيوف الرحمن إلى منشأة الجمرات، ومراقبة مداخلها ومخارجها.
تنقل غرفة المراقبة والتحكم بمنشأة الجمرات التي تشرف عليها قوات الطوارئ الخاصة السعودية والجهات المساندة لها، عبر 66 شاشة منتشرة في أرجائها، صوراً حية ومباشرة لحركة الحجاج وتنقلاتهم بين مرافق المنشأة منذ قدومهم من مشعر مزدلفة لرمي جمرة العقبة في يوم النحر حتى نهاية أيام التشريق الثلاثة.
ويتناوب أكثر من 50 ضابطاً وضابط صف على مدار الساعة لمتابعة دخول الحجاج إلى المنشأة، ومراقبة مداخلها ومخارجها والمسارات المؤدية إليها والخارجة منها، إضافة إلى الأنفاق المؤدية لمنطقة الشعيبين وأنفاق العزيزية.
وأوضح قائد مركز المراقبة والتحكم بمنشأة الجمرات، المقدم خالد العتيبي، أن العمل يدار في الغرفة من خلال 8 مقسمات رئيسية موزعة بين البدروم والسلالم الكهربائية والأدوار الأربعة وأنفاق الشعيبين والعزيزية، تجلب صورها من 512 كاميرا موزعة على أجزاء المنشأة والمناطق المحيطة بها كافة، مبيناً أن قوة الطوارئ الخاصة تدير هذه المنشأة إدارة لصيقة ومباشرة على مدار الـ24 ساعة، والتواصل مع مندوبي الجهات المشتركة من خلال توجيه الرسائل التحذيرية وعكس الصورة للقادة الميدانيين، وتمرير البلاغات للحالات الإنسانية، واتخاذ التدابير اللازمة بالتنسيق مع الجهات الأمنية والصحية والخدمية لتلبية احتياجات ضيوف الرحمن.
وأفاد المقدم العتيبي أن قوة الطوارئ الخاصة تدير المنشأة عبر ثلاثة أنواع من الخطط، أهمها الخطة التشغيلية، والتي يشارك في تنفيذها أكثر من 13 ألف ضابط وفرد منتشرين في أدوار المنشأة كافة، وينفذون الخطط الاعتيادية للمسارات وفق التوزيع المتفق عليه مع وزارة الحج والعمرة وهيئة تطوير مكة المكرمة للقادمين من المناطق السكنية، وفق المسالك التي تؤدي بهم إلى منشأة الجمرات الاعتيادية، حيث يتم توجيههم الوجهة الصحيحة للأدوار التي تتناسب مع القادمين لرمي الجمرات.
وأبان قائد مركز المراقبة والتحكم بمنشأة الجمرات أن الخطة الثانية تكمن في خطط الطوارئ في حال الازدحام وعطل السلالم الكهربائية، فيتم التحويل بين المسارات وتوجيه العاملين في الميدان لاتخاذ التدابير اللازمة لتلاشي الازدحام، وتأتي الخطة البديلة وهي التي يتم اللجوء لها في الحالات الكبيرة، أو وجود أحداث كبيرة في منشأة الجمرات، فيتم عزل المناطق الحرجة عن ضيوف الرحمن وتحويل مساراتهم إلى مسارات أخرى حفاظاً على سلامة الحجاج، مهيباً بضيوف بيت الله الحرام اتباع التعليمات والإرشادات الموجهة لهم من رجال الأمن أثناء قدومهم لأداء نسكهم، سائلاً الله تعالى لهم القبول والغفران، وأن يعيدهم إلى أراضيهم سالمين غانمين بإذن الله تعالى.
وأكد المقدم العتيبي أن منشأة الجمرات تتوافر بها الإمكانات كافة، منوهاً إلى ما يتوافر بها من خدمات وإمكانات مادية متطورة من كاميرات للمراقبة وغيرها من الإمكانات المادية، إلى جانب العنصر البشري المدرب أفضل تدريب على التعامل مع الحشود وسبل تقديم الخدمات لضيوف الرحمن والسهر على راحتهم، إلى جانب الخدمات الإنسانية التي يقدمها رجال الأمن لحجاج بيت الله الحرام، مستندين على التعاليم الشرعية التي حثنا عليها ديننا الحنيف واتباعاً لتوجيهات القيادة الرشيدة لنقل الصورة الصحيحة والمشرفة لأبناء هذا الوطن العزيز.
