مكافآت مليونية وخصومات قاسية.. أشهر أخطاء صرف رواتب الموظفين

من مكافآت غير مقصودة بملايين الدولارات إلى خصومات عاصفة، تعددت أخطاء صرف رواتب الموظفين بسبب الاستناد إلى تقنيات ضعيفة.

أحدث الأمثلة على تلك الأخطاء، كان شركة جوجل نفسها رغم كونها من عمالقة التكنولوجيا.

• بعد شهور دون أجر.. طالبان تدفع رواتب الموظفين الحكوميين
• كم يتقاضى رؤساء الدول من رواتب سنويا؟.. "بايدن" ليس الأعلى
  

فقد وجد بعض موظفي جوجل أن أول شيك راتب في العام تم إرساله إلى حسابات التقاعد الخاصة بهم بسبب خطأ فني.

واعتذرت جوجل للموظفين في إشعار على موقع الموارد البشرية الداخلي الخاص بها وأكدت للموظفين أن الخطأ سيتم تصحيحه بحلول يوم الإثنين.

سحب على المكشوف

يحدث هذا في أعقاب حادثة نوفمبر/تشرين الثاني في الجامعة الجنوبية باتون روج Baton Rouge والتي تركت الموظفين مع إخطارات السحب على المكشوف بعد حجب رواتبهم عن طريق الخطأ.

3 أضعاف الراتب

لم تكن مواطن الخلل في كشوف المرتبات مقتصرة على تقليص شيكات الرواتب، ففي ديسمبر/كانون الأول الماضي، تم إخطار بعض العاملين في ولاية كونيتيكت بأنهم سيحصلون على أجر مضاعف لثلاث مرات، إلا أن الخطأ تم تداركه على الفور.

أجور منخفضة

كذلك، تلقى العديد من موظفي وزارة الخارجية الأمريكية، بما في ذلك بعض العاملين في الخارج في مواقع خطرة، أجورًا منخفضة بآلاف الدولارات بسبب أخطاء فنية.

وأفاد أحد موظفي الخدمة الخارجية بأنه حصل على نحو 10 آلاف دولار في شكل أجر مشقة غير مستحق.

مكافآت مليونية

كما حصل عمال خدمة البريد السريع الدولية EMS في مدينة نيويورك على رواتب زائدة قدرها 3.5 مليون دولار في الفترة بين مارس/آذار وأغسطس/آب، عندما تم منح المكافآت المخصصة لنحو 20 موظفًا عن طريق الخطأ لجميع الموظفين البالغ عددهم 3590 موظفًا.

كما أثر الهجوم المستمر من برنامج الفدية "رانسوم وير" على شركة الموارد البشرية Kronos، فيما يخص شيكات الرواتب في العديد من أماكن العمل، حيث ترك الموظفين في ثلاثة مستشفيات في فلوريدا يتقاضون رواتب منخفضة لأسابيع.

أخطاء متكررة

وأفاد 54% من العمال الأمريكيين بأنهم واجهوا خطأً في رواتبهم، وفقًا لدراسة أجراها معهد القوى العاملة عام 2017.

وتتمثل الأسباب الرئيسية لمشاكل كشوف المرتبات في ضعف التكنولوجيا والأخطاء والتأخير، مثل تقديم بطاقات الوقت متأخرًا.