عيب خطير.. «مرسيدس» تطلق حملة استدعاء واسعة لسياراتها

أجبرت مشكلة تقنية خطيرة شركة مرسيدس بنز على إطلاق حملة استدعاء لآلاف من سياراتها في السوق الأمريكية، بعدما كشفت التحقيقات عن خلل قد يؤدي إلى فقدان السيطرة على المركبة ويزيد من احتمالات وقوع الحوادث.

وبحسب مذكرة رسمية نشرتها الإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة عبر موقعها الإلكتروني، فإن الاستدعاء يشمل نحو 3749 سيارة من بعض الطرازات المنتَجة بين أعوام 2023 و2026.

الطرازات المتأثرة

الاستدعاء يستهدف فئات محددة من سيارات "إيه كيو إيه" (EQA) و"جي إل سي" (GLC)، وذلك بعد رصد خلل يتعلق بعجلة القيادة.

تفاصيل الخلل

التقارير أوضحت أن أحد المسامير المسؤولة عن تثبيت عجلة القيادة قد لا يكون مثبتًا بالشكل المطلوب، ما قد يؤدي إلى انفصال العجلة عن عمود القيادة في أثناء الاستخدام. 

هذا الخلل قد يتسبب في فقدان السائق السيطرة على التوجيه، الأمر الذي يرفع بشكل كبير من مخاطر وقوع حوادث تصادم.

خطة الشركة

مرسيدس أكدت أن عملية الإصلاح ستتم مجانًا بالكامل للعملاء، ضمن الإجراءات المعتادة لحملات السلامة، في محاولة لاحتواء الأزمة وضمان أعلى مستويات الأمان لمالكي هذه الطرازات.