ماذا تفعل إذا واجه قلم أبل الذكي عطل مفاجئ؟
توقف قلم Apple Pencil عن الكتابة لا يعني بالضرورة أنه تالف؛ فقد تكون المشكلة بسيطة، مثل نفاد البطارية، أو مشاكل في البلوتوث، أو خلل في البرنامج.
والخبر السار هو أن معظم هذه المشاكل لها حلول بسيطة.
وبدءًا من إعادة الشحن وإعادة الاقتران، وصولًا إلى شدّ رأس القلم أو إعادة تشغيل جهاز iPad، يمكنك عادةً إعادة تشغيله في غضون دقائق.
ويشرح هذا الدليل من موقع "ماك أوبسيرفر"، الأسباب الرئيسية والحلول خطوة بخطوة لإعادة قلم Apple Pencil إلى العمل.
اشحن البطارية بشكل صحيح
يُعدّ انخفاض مستوى شحن البطارية أو نفادها سببًا شائعًا. لذا، اشحن قلم أبل لحل المشكلة.
قلم أبل (الجيل الأول): انزع الغطاء ووصله بمنفذ Lightning في جهاز iPad.
قلم أبل (الجيل الثاني) ونسخة Pro: ثبّته على الجانب المغناطيسي لجهاز iPad.
قلم USB-C: اسحب الغطاء لكشف منفذ USB-C وقم بالتوصيل عبر الكأبل.
أعد توصيل البلوتوث وإعادة الاقتران
بحسب موقع "هاو تو جييك"، قد يفشل الاقتران أحيانًا دون إشعار.
إذا حدث ذلك، أوقف تشغيل البلوتوث ثم أعد تشغيله من خلال الإعدادات > البلوتوث.
إذا ظهر قلم Apple Pencil ضمن أجهزتي، فانقر على أيقونة المعلومات واختر "نسيان هذا الجهاز"، ثم أعد إقران قلم Apple Pencil.
شدّ أو استبدل رأس القلم
ويغفل الكثير من المستخدمين عن هذا الحل البسيط. إذا لم يكن رأس القلم مُثبّتًا بإحكام، فقد لا يعمل قلم Apple Pencil.
ويجب أن ترى فجوة صغيرة، بسُمك ورقة تقريبًا، بين رأس القلم وجسم القلم. لفّ رأس القلم باتجاه عقارب الساعة حتى يُصبح مُثبّتًا بإحكام.
أعد تشغيل جهاز iPad أو أعد تشغيله قسرًا
وقد تُساعد إعادة التشغيل العادية، ولكن إعادة تشغيل جهاز iPad قسرًا غالبًا ما تُزيل المشاكل الخفية، وأفاد العديد من المستخدمين أن إعادة التشغيل القسرية حلت مشكلة الكتابة باستخدام قلم Apple Pencil لديهم على الفور.
بدّل جهاز iPad إن أمكن
وإذا تم إقران القلم ولكنه لا يزال لا يكتب، فحاول إقرانه بجهاز iPad آخر، ولو لفترة وجيزة. ثم أعد توصيله بجهازك. وقد نجح هذا الحل مع بعض المستخدمين.
افحص وجود أي تلف مادي
إذا سقط القلم على طرفه، فقد يكون المحوّل الداخلي تالفًا. في حال وجود انحناء أو كسر في أحد أجزائه، فمن المرجح أنه يحتاج إلى استبدال، إذ لا يمكن إصلاحه.
تحقق من وجود تداخل في التطبيق أو الشحن
إذا كانت الكتابة بطيئة أو تفشل فقط عند توصيل الجهاز بشاحن غير تابع لشركة أبل، فقد يكون هذا هو السبب. يمكن حل مشكلة التأخير باستخدام شاحن أبل أصلي.
