الإمارات.. "الدخول الذكي" منصة خدمات إلكترونية في بلدية العين
خدمة الدخول الذكي تعد نقلة نوعية من نوعها في مجال الخدمات والمعاملات الحكومية؛ لتسريع العملية الإنتاجية وتحقيق رضا المتعاملين.
دشنت بلدية مدينة العين منصة الخدمات الرقمية "الدخول الذكي" بمبناها الرئيسي، والتي توفر العديد من الخدمات المختلفة.
وافتتحت البلدية بحضور راشد سالم الكتبي، المدير التنفيذي لقطاع خدمات المناطق - القطاع الشمالي بالبلدية، عددًا آخر من المنصات تم توزيعها على عدد من المراكز التجارية، ومن بينها "الجيمي مول".
يأتي ذلك ضمن مبادرات الحكومة الذكية لدولة الإمارات الداعمة لمواكبة مسيرة التحول الرقمي للخدمات الحكومية الإلكترونية، وتوجيهات القيادة الرشيدة بتسهيل جميع الإجراءات على أفراد المجتمع.
وتتيح "منصة الدخول الذكي" للمتعامل الوصول إلى جميع الخدمات الحكومية الاتحادية والمحلية من خلال التسجيل بمنصة بوابة الدخول الذكي، أو باستخدام قارئ الهوية وتعبئة بيانات إنشاء الحساب الموجود في كل من المبنى الرئيسي لبلدية العين وعدد من المراكز التجارية في العين.
وأكد عبدالله بن حاسوم الدرمكي، المدير التنفيذي لقطاع التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء ببلدية مدينة العين، أن تدشين المنصة جاء ضمن رؤية وخطط دائرة التخطيط العمراني والبلديات في عملية التحول الرقمي للخدمات المقدمة وفقًا لتوجهات حكومة الإمارات الرامية إلى الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية المقدمة لمواطني دولة الإمارات والمقيمين بها، بما يحقق رؤية الدولة 2021.
وأوضح أن بلدية مدينة العين تتبنى منهجية لتقييم الخدمات، ووضع تصور منشود لتقديم الخدمات بصورة إلكترونية ذكية، منوهًا إلى أنه تم تحديد 4 مستويات لعملية التحول الرقمي تسعى من خلالها البلدية تدريجيًا للوصل إلى المستوى الرابع وفقًا للخطة الموضوعة لتقدم بذلك خدماتها للمتعاملين بصورة استباقية.
وذكر الدرمكي أن خدمة الدخول الذكي تعد نقلة نوعية من نوعها في مجال الخدمات والمعاملات الحكومية؛ لتسريع العملية الإنتاجية وتحقيق رضا المتعاملين.
وأشار إلى أنه تم إطلاق عدد من الخدمات الرقمية الجديدة على مستوى الدائرة بمنصة الخدمات الرقمية كبداية ضمن مشروع التحول الرقمي للخدمات الإلكترونية التي تقدمها بلدية مدينة العين؛ للوصول إلى تقديم الخدمات كافة إلكترونيا.
