بيل غيتس يفصح عن أكبر 3 مخاوف لديه حول الذكاء الاصطناعي
يصف بيل غيتس نفسه بأنه متفائل بشأن مستقبل الذكاء الاصطناعي، لكن هذه التكنولوجيا لا تزال تثير بعض المخاوف الرئيسية بالنسبة له.
وبحسب "بيزنس إنسايدر"، حدد المؤسس الملياردير المشارك لشركة مايكروسوفت أكبر ثلاثة مخاوف لديه بشأن التكنولوجيا أثناء حديثه في أحدث حلقة من البودكاست "On with Kara Swisher"، التي صدرت يوم الإثنين.
وقال غيتس إن قلقه الأول هو "أن يستخدم الأشخاص السيئون ذوو النوايا السيئة الذكاء الاصطناعي في الجرائم الإلكترونية والإرهاب البيولوجي وحروب الدول القومية".
في هذا الشأن، قال غيتس "في هذه الحالة، دعنا نتأكد من أن الأشخاص الطيبين لديهم ذكاء اصطناعي يمكنه الدفاع ضد هذه الأشياء، وهذا يجعلك ترغب في المضي قدمًا وعدم التخلف عن الركب".
وتتضمن ميزانية الرئيس جو بايدن للسنة المالية 2025 مليارات مخصصة للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الجهود المبذولة لتعزيز "التطوير والاستخدام الآمن والموثوق للذكاء الاصطناعي" والاستثمار في "معهد سلامة الذكاء الاصطناعي الجديد لحماية سلامة وأمن وحقوق الجمهور الأمريكي".
القلق الثاني لغيتس يتعلق بـ "معدل التغيير" السريع الذي يتسبب به الذكاء الاصطناعي والذي قد يؤدي إلى فقدان الوظائف.
في هذا الشأن قال غيتس "بنفس الطريقة التي سيكون بها التشخيص الطبي عبر الذكاء الاصطناعي متفوقًا مع مجموعة التدريب المناسبة وبضع دورات إضافية حول كيفية دفعنا للموثوقية، فسيكون متفوقًا في وظيفة من نوع المبيعات عبر الهاتف أو الدعم عبر الهاتف، والتي تشكل أجزاء كبيرة من اقتصادات الدول".
وذكر تقرير غولدمان ساكس لعام 2023 أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي إلى "اضطراب كبير" في سوق العمل ويؤثر على ما يقدر بنحو 300 مليون وظيفة بدوام كامل.
ووجد استطلاع أجرته HubSpot العام الماضي أن عمال المبيعات وفروا ساعتين و 15 دقيقة يوميًا عندما استخدموا الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام اليدوية بما في ذلك جدولة الاجتماعات وتدوين الملاحظات وإدخال البيانات.
وأوضحت الدراسة أن "الذكاء الاصطناعي لا يحل محل رجال المبيعات - إنه فقط يعتني بالجوانب الأكثر تكرارًا في عملهم".
وقال غيتس إنه على الرغم من أنه يمكنك القول إن الذكاء الاصطناعي يحرر المعلمين وغيرهم من المهنيين ليكونوا أقل تشتتًا، إلا أنه لا يزال لدينا احتياجات غير ملباة للعمالة.
ويرى غيتس أنه إذا تحررت ساعات كل هذا العمل، يمكن تقصير أسبوع العمل، لكن "معدل التغيير مخيف"، وفق وصفه.
وقال غيتس إن ثالث مخاوفه، والتي "تظهر كثيرًا" في هذا التوقيت، هي سيناريو "فقدان السيطرة" على الذكاء الاصطناعي.
وقد حذر العديد من الباحثين والخبراء في مجال الذكاء الاصطناعي لسنوات من العواقب المحتملة إذا تم الوصول إلى الذكاء الاصطناعي العام، أو الذكاء العام الاصطناعي الذي يتجاوز الذكاء البشري - بما في ذلك ما يطلق عليه بسيناريوهات "يوم القيامة" المحتملة.
وقال غيتس، "وجهة نظري هي أنه إذا تمكنت من تجاوز السيناريوهين الأولين، فهذا في الواقع ليس الأصعب من الثلاثة".
وحذر الخبراء من أنه يمكن إساءة استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي لأغراض مثل تنفيذ عمليات الاحتيال أو الهجمات الإلكترونية أو نشر معلومات مضللة، من بين أمور أخرى.
إلى جانب غيتس، أعرب قادة أعمال آخرون أيضًا عن مخاوفهم بشأن الذكاء الاصطناعي واهتمامهم بمزيد من التنظيم والحواجز الواقية للتكنولوجيا، ويشارك العديد منهم بعض مخاوف غيتس.
وقال كبير خبراء الاقتصاد في مايكروسوفت، مايكل شوارتز، في المنتدى الاقتصادي العالمي العام الماضي إنه "واثق من أن الذكاء الاصطناعي سوف يستخدمه جهات سيئة، ونعم، سوف يتسبب في أضرار حقيقية".
حتى أن الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI سام ألتمان قال إنه في حين يعتقد أن "أفضل سيناريو جيد بشكل لا يصدق لدرجة أنه من الصعب بالنسبة لي حتى أن أتخيله أن يتجاوز الذكاء الاصطناعي ذكاء الانسان"، فإنه من ناحية أخرى يتخيل أن أسوأ سيناريو للذكاء الاصطناعي قد يكون التعتيم الكلي على كافة علوم البشرية.
وبالنظر إلى الحاضر بشكل أكبر، قال غيتس إنه يستخدم الذكاء الاصطناعي في حياته الخاصة لتلخيص الاجتماعات التي يحضرها.
وقال مؤخرًا في مقابلة منفصلة، في إشارة إلى برنامج Copilot من Microsoft، والذي يعمل بشراكة OpenAI للشركة ومتاح كإضافة لتطبيقات Microsoft 365 المكتبية، "إن القدرة على التفاعل وليس فقط الحصول على الملخص، وأيضا طرح الأسئلة حول الاجتماع بالاعتماد على التقنية، أمر رائع جدًا".
