في يوم الترجمة العالمي.. هل ينهي الذكاء الاصطناعي دور البشر؟
في 30 سبتمبر/أيلول من كل عام يحتفل العالم بـ"اليوم الدولي للترجمة"، وهي واحدة من المهن التي تحيطها المخاوف مع تقدم تقنيات الذكاء الاصطناعي.
ومع التطور الهائل الذي تقدمه برامج الذكاء الاصطناعي في عالم الترجمة تثار العديد من التساؤلات حول مستقبل مهنة المترجم، وهي واحدة من المهن التي تشهد رواجا كبيرا في جميع أنحاء العالم.
وجهات النظر تتباين بشأن هذه القضية، لكن في النهاية التجربة أثبتت أنه لا يمكن الاستغناء عن البشر في عالم الترجمة، خاصة في المجالات الحساسة التي لا يمكن القبول فيها بأي نسبة خطأ.
الأرقام والبيانات الرسمية تؤكد أن إقبال الشركات على وظائف المترجم في تزايد ولم تتراجع حتى الآن، كما أن متوسط راتب المترجم سنويا في الولايات المتحدة أعلى من المتوسط المتعارف عليه للعديد من المهن.
تجربة تطبيق Duolingo
وبنظرة على سوق الترجمة، سنجد نموذجا مثاليا في تطبيق Duolingo، الذي يمكن من خلاله تقديم رؤية واضحة عن مدى تفوق الذكاء الاصطناعي على المترجم البشري.
في وقت سابق من هذا العام، تعززت المخاوف العامة بشأن سلامة الوظائف البشرية عندما أصبح تطبيق Duolingo، وهو تطبيق لتعلم اللغة، مثالا بارزا لشركة تقوم بتخفيض العمال واستبدالهم بالذكاء الاصطناعي.
وكانت أكثر التخفيضات في الوظائف لفتا للانتباه هي تلك الخاصة بالمترجمين، الذين عملوا في بعض دورات تعليم اللغة الأقل شهرة في الشركة.
في الواقع، يعمل الذكاء الاصطناعي على تعزيز قدرات الآلات على ترجمة اللغات الأجنبية منذ ما يقرب من عقد من الزمان أو أكثر، ولهذا السبب فهي دراسة حالة مثيرة للاهتمام حول التأثيرات المحتملة التي قد يحدثها الذكاء الاصطناعي في سوق العمل، وفقا لموقع الراديو العام الوطني الأمريكي "NPR".
على عكس بعض المتشائمين، فإن مذبحة الذكاء الاصطناعي الكبرى لوظائف المترجمين لم تصل بعد، بما في ذلك حتى في Duolingo.
لقد ثبت أنه من الصعب أتمتة مهام الترجمة بشكل كامل، ولكن لماذا لا يقتل الذكاء الاصطناعي هذه الوظائف؟ وحتى لو لم يكن الأمر كذلك، فكيف يعيد تشكيلها؟
انطلاقة الترجمة من غوغل
منذ عام 2006، عندما أطلقت شركة غوغل Google Translate، كانت صناعة الترجمة "تكهن بإمكانية أن يحل الذكاء الاصطناعي محل المترجمين البشريين"، كما تقول بريدجيت هيلاك، ممثلة جمعية المترجمين الأمريكيين، وهي أكبر منظمة مهنية للمترجمين التحريريين والفوريين.
في الولايات المتحدة، "منذ ظهور الترجمة الآلية العصبية (NMT) في عام 2016 تقريبا، والتي تمثل تحسنا كبيرا مقارنة بالترجمة الآلية التقليدية مثل Google Translate، قام المترجمون بدمج الذكاء الاصطناعي في سير العمل لديهم.
كان المترجمون يتصارعون مع الذكاء الاصطناعي لفترة من الوقت، ومع ذلك، على الرغم من حقيقة أن أي شخص لديه هاتف ذكي كان قادرا منذ فترة طويلة على استخدام تقنية الترجمة الآلية هذه مجانا أو بتكلفة منخفضة نسبيا، لا يزال هناك الكثير من الوظائف للمترجمين التحريريين والفوريين.
عدد وظائف المترجمين التحريريين
وفقا لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل (BLS)، ارتفع عدد وظائف المترجمين التحريريين والفوريين بنسبة 49.4% بين عامي 2008 و2018، ويرجع الفضل في ذلك إلى حد كبير إلى العولمة.
تظهر البيانات الصادرة عن مكتب الإحصاء الأمريكي، الذي بدأ تتبع النمو في هذه المهنة في عام 2020، أن عدد الأشخاص العاملين كمترجمين فوريين ومترجمين تحريريين ارتفع بنسبة 11% بين عامي 2020 و2023.
والحقيقة هي أنه على الرغم من التقدم في الذكاء الاصطناعي، فإن وظائف المترجمين الفوريين والتحريريين لا تتراجع. في الواقع، وتشير البيانات إلى أنها تنمو.
وتقوم حاليا العديد من الشركات والحكومات بتعيين مترجمين تحريريين وشفويين، على سبيل المثال، تقوم شركة هوندا حاليا بتعيين مترجم فوري لمصانعها في ولاية كارولينا الجنوبية.
تبحث شركة Starplus Energy، وهي شركة مصنعة لبطاريات السيارات الكهربائية، عن العديد من المترجمين الفوريين لمصنعها في كوكومو، إنديانا. تبحث مدينة سان فرانسيسكو عن "مترجم ومشغل هاتف ثنائي اللغة (الإنجليزية-الإسبانية).
في الواقع، تتوقع BLS أن ينمو عدد وظائف المترجمين الفوريين والمترجمين التحريريين بنحو 4% خلال العقد المقبل. في حين أن هذا قد يمثل تباطؤا من نمو الوظائف الهائل الذي شهدته الصناعة على مدار العقدين الماضيين، إلا أنه لا يزال في الواقع أسرع قليلا من متوسط نمو مشاريع مكتب إحصاءات العمل لجميع المهن الحالية في الاقتصاد الأمريكي.
جودة الذكاء الاصطناعي
لذا، إذا كان الذكاء الاصطناعي قد أصبح جيدا جدا في الترجمة على وجه الخصوص، فلماذا لا يزال هناك الكثير من الوظائف للمترجمين والمترجمين الفوريين؟
يقول دارون عاصم أوغلو، الخبير الاقتصادي البارز في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا والذي يدرس الذكاء الاصطناعي: "لا أعتقد أن الأمر جيد إلى هذا الحد.. أعتقد أن مدى جودة الذكاء الاصطناعي هو أمر مبالغ فيه في كثير من الأحيان".
ويشير دانييل سيبيستا، ممثل جمعية المترجمين الأمريكيين، إلى أن استمرار الشركات والحكومات في توظيف المترجمين البشريين، معناه أن الذكاء الاصطناعي لا يزال يعاني من المهام اللغوية المعقدة التي تتطلب الإبداع والحساسية الثقافية والقدرة على فهم الفروق الدقيقة في المعنى، خاصة في اللغات منخفضة الموارد.
وأضاف: "تواصل الشركات توظيف المترجمين التحريريين والشفهيين لأنها تدرك أن الذكاء الاصطناعي لا يمكن أن يحل محل الخبرة. وينطبق هذا بشكل خاص على المشاريع عالية المخاطر في مجالات مثل الترجمة القانونية والطبية وأيضا الترجمة الأدبية، حيث تكون الدقة والملاءمة الثقافية أمرا بالغ الأهمية".
أخطاء تؤدي إلى دعاوى قضائية
في المجالات التي يمكن أن تؤدي فيها الأخطاء إلى دعاوى قضائية، أو إحراج، أو إصابات، أو حتى وفيات، فمن المنطقي أن لا تزال العديد من الشركات والمنظمات غير الربحية والوكالات الحكومية ترغب في قيام البشر بالإشراف على الترجمة والترجمة الفورية التي يولدها الذكاء الاصطناعي وتحريرها.
يقول خافيير كولاتو، الخبير الاقتصادي في BLS: "على الرغم من الاستخدام الواسع النطاق لبرامج الترجمة، فإن وجود خبير بشري في الحلقة لا يزال ضروريا لضمان ترجمة موثوقة ودقيقة".
وأضاف:"ستكون هناك حاجة أيضا إلى مترجمين بشريين للتعامل مع الترجمات الأكثر تعقيدا، مثل الوثائق الفنية والأعمال الأدبية، لذلك، بالنظر إلى الطلب الأساسي القوي على الترجمات والحاجة المستمرة للمترجمين البشريين، لا يزال من المحتمل حدوث بعض النمو في التوظيف".
قوة الطلب على خدمات الترجمة
وفقا لموقع الراديو العام الوطني الأمريكي "NPR"، يستخدم المترجمون التحريريون والفوريون الذكاء الاصطناعي كأداة ليصبحوا أكثر إنتاجية، حيث يتعامل الذكاء الاصطناعي مع المزيد من المهام الروتينية ويركز البشر جهودهم المعرفية على الجوانب الأكثر إبداعا ودقة في نقل المعنى.
هذا التعاون بين الإنسان والآلة في الترجمة هو أحد الأسباب وراء قوة الطلب على خدمات الترجمة. هذا المزيج بين البشر وأجهزة الكمبيوتر جعل الترجمة أسرع وأرخص بكثير.
لذا، يزداد الطلب على خدمات الترجمة نظرا لأنها أصبحت أرخص، وقد أثبت الذكاء الاصطناعي، حتى الآن على الأقل، أنه غير قادر على القيام بالكثير من هذا العمل دون أن يلعب دورا مهما للبشر.
لكن هذا لا يعني بالضرورة أن البشر الذين يقومون بهذه الوظائف يزدهرون في ظل اقتصاد الترجمة المتغير هذا. في الواقع، قد تؤدي أتمتة الكثير من أعمالهم باستخدام الذكاء الاصطناعي إلى التقليل من قيمة مهاراتهم، لأنه بفضل مساعدة الآلات، يمكن لعدد أكبر من الأشخاص القيام بالمزيد من الترجمة بشكل أفضل وأسرع.
أجور المترجمين
تشير البيانات الواردة من مكتب إحصاءات العمل، إلى أن أجور المترجم التحريري والشفهي النموذجي، هي في الواقع تتزايد.
اعتبارا من عام 2023، حصل المترجم الفوري والمترجم النموذجي على 27.45 دولار في الساعة، أو حوالي 50090 دولارا سنويا، وهو أعلى قليلا من الأجر النموذجي لجميع العمال الأمريكيين (حوالي 48000 دولار سنويا).
يعتقد عاصم أوغلو، الخبير الاقتصادي في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، وهو يلقي نظرة سريعة على اقتصاديات أعمال الترجمة، أن دخل معظم المترجمين التحريريين والمترجمين الفوريين من المرجح أن يتضرر مع اجتياح التغير التكنولوجي لهذه الصناعة.
بالنسبة له، الأمر يتلخص في قوانين العرض والطلب، إذا أتاح الذكاء الاصطناعي تدفقا كبيرا من إمدادات الترجمة، فمن المحتمل أن يعني ذلك انخفاض سعر الترجمة.
في النهاية، كل السيناريوهات المطروحة لاتعني أي تهديد وجودي لوظائف معظم المترجمين التحريريين والفوريين من البشر في أي وقت قريب.
aXA6IDMuMTQ0LjkzLjM0IA== جزيرة ام اند امز
