"اقتصادية أبوظبي" تحقق في 5 شكاوى بشأن ضريبة القيمة المضافة

تمثلت الشكاوى في استغلال التجار ورفع الأسعار بشكل غير مبرر وعدم احتواء الفاتورة على معلومات مهمة

تلقت دائرة التنمية الاقتصادية أبوظبي الثلاثاء من المستهلكين 5 شكاوى بشأن تطبيق ضريبة القيمة المضافة بالدولة، وباشرت على الفور بمتابعتها من خلال التواصل المباشر مع المستهلكين سواء بالاتصال المباشر أو عبر نظام الشكاوى المرتبط بمركز اتصال حكومة أبوظبي "800555"، وذلك للاطلاع على تفاصيل الشكاوى والبدء بإجراءات التفتيش والرقابة بهدف كشف الجهات التي عمدت استغلال تطبيق الضريبة برفع الأسعار بشكل مبالغ فيه. 

وقال أحمد طارش القبيسي مدير إدارة الحماية التجارية بالإنابة بالدائرة إن الشكاوى التي تم استلامها في أول يوم عمل هذا العام بشأن تطبيق ضريبة القيمة المضافة تمثلت في استغلال التجار ورفع الأسعار بشكل غير مبرر وعدم احتواء الفاتورة على معلومات مهمة مثل "الرقم الضريبي واسم المنشأة والسعر الإجمالي وقيمة الضريبة وغيرها".

وأوضح أن الدائرة باشرت فور استلام هذا النوع من الشكاوى بتحويل الطلبات إلى فريق التفتيش الميداني مع الإثباتات والبيانات المرسلة كالفاتورة أو موضوع الشكوى، وذلك بهدف التأكد من رصد التجاوز وتحرير المخالفات حسب بنود جدول المخالفات المعتمد لدى الدائرة. 

وأكد حرص الدائرة واهتمامها بمتابعة جميع الشكاوى التي تردها بشأن مخالفات تطبيق ضريبة القيمة المضافة، وذلك بهدف احتواء أي تجاوزات غير قانونية بهذا الشأن من شأنها أن تؤثر على حقوق المستهلكين.. مشددا على أن الدائرة لن تتهاون مع أي مخالفة بهذا الشأن، حيث تم مسبقا نشر العديد من التنبيهات والتحذيرات لجميع منافذ البيع والشركات المسجلة لديها بأهمية التسريع بالتسجيل بالنظام الضريبي المعتمد لدى الهيئة الاتحادية للضرائب.

وقال القبيسي إن أي منشأة تقوم بتحصيل قيمة الضريبة وهي غير مسجلة لدى الهيئة سيتم تحرير مخالفات لها على الفور، وإذا ثبت رفع السعر بشكل مبالغ عن الفترة قبل التطبيق عبر التأكد من الفواتير السابقة سيتم تحرير المخالفة حسب البند رقم / 77 / حول "فرض رسوم أو خدمات إضافية على المستهلك دون مبرر" وإذا ثبت تحصيل المنشأة من المستهلك رسوم الضريبة وليست مذكورة في الفاتورة أو الرقم الضريبي غير مذكور يتم تحرير المخالفة حسب البند رقم / 72 / بشأن " عدم الالتزام بالتعهد والتعاميم المقدمة للدائرة أو بالتعليمات والشروط والضوابط الصادرة عنها". 

وأكد مدير إدارة الحماية التجارية بالإنابة بالدائرة أن الدائرة ستقوم فور استلامها الشكوى بإجراء اللازم والزيارة في نفس يوم استلام الشكوى، وذلك لتدارك حجم الشكاوي المتوقعة وعدم تأجيلها لليوم التالي نهائيا.. مشيرا إلى أن الجولات اليومية للمفتشين ستركز على أهمية أن تحدد الفواتير الرقم الضريبي وقيمة الضريبة وإبلاغ أصحاب المحلات وتوعيتهم بهذا الشأن.

وأفاد القبيسي أن شكاوى المستهلكين التي تم استلامها إلى الآن تتلخص في رفع أسعار غسيل السيارات وعدم تحديد قيمة الضريبة في الفاتورة، بالإضافة إلى رفع سعر إضافي للوجبة في بعض المطاعم بحجة ارتفاع الأسعار، بالإضافة إلى رفع سعر مواد غذائية في أحد منافذ البيع بسعر يفوق قيمة الضريبة المحدد بـ5 %.

ودعا أحمد طارش القبيسي المستهلكين إلى التواصل مع الدائرة من خلال مركز الاتصال لحكومة إمارة أبوظبي على الرقم 800555 في حال رصد أي مخالفات صريحة بشأن تطبيق ضريبة القيمة المضافة.. مؤكدا حرص الدائرة على التصدي لمثل هذه التجاوزات من خلال تنفيذ خطة التفتيش والرقابة التي ستركز بشكل كبير على الزيارات الميدانية المستمرة في جميع منافذ البيع على مستوى إمارة أبوظبي.