"أمازون" ترفع رسوم خدمة العضوية المميزة.. ما السبب؟

رفعت "أمازون" رسوم الاشتراك في خدمة العضوية المميزة "أمازون برايم" في الولايات المتحدة، بسبب ارتفاع التكاليف لاسيما الأجور والنقل.

وأشارت شركة التجارة الإلكترونية الأمريكية العملاقة "أمازون" في هذا الصدد إلى القيود المتعلقة بسلاسل التوريد بسبب تفشي المتحور أوميكرون من فيروس كورونا.

ونوهت "أمازون" إلى أن الزيادات المقترحة في الرسوم تعكس أيضا التوسع المستمر في مزايا الأعضاء الرئيسيين.

وبينما أعلنت عن تحقيق نتائج قوية خلال الربع الأخير من العام الماضي، قالت الشركة إنه سوف يتم زيادة الرسوم الشهرية لخدمة الاشتراك في "أمازون برايم" إلى 14.99 دولار من 12.99 دولار حاليا، ورسوم العضوية السنوية إلى 139 دولارا من 119 دولارا.

السعر الجديد

وأوضحت الشركة أن السعر الجديد لخدمة "أمازون برايم" سيطبق على الأعضاء الجدد اعتبارا من 18 فبراير/شباط.

ونوهت الشركة إلى أن السعر الجديد لخدمة "أمازون برايم" سيطبق على الأعضاء الحاليين بعد 25 مارس/آذار، وبالتحديد في موعد التجديد القادم.

وهذه أول مرة منذ عام 2018 ترفع فيها "أمازون" سعر الاشتراك في خدمة "أمازون برايم"، التي أطلقتها عام 2005.

وفي الولايات المتحدة ،كانت رسوم الاشتراك في خدمة "أمازون برايم" مع بدايتها تبلغ 79 دولارا، ثم زادت بعد ذلك لتصل إلى 99 دولارا و119 دولارا.

إيرادات قوية

وخلال الربع الأخير من العام الماضي، حققت خدمات الاشتراك في "أمازون" بما في ذلك خدمة "أمازون برايم"، إيرادات بلغت 8.12 مليار دولار، بزيادة قدرها 15٪ عن العام الماضي.

• بعد أمازون وأبل وميتا.. لماذا تطارد ألمانيا "ألفابيت" و"جوجل"؟
  

وتوفر خدمة "أمازون برايم" التي أطلقتها الشركة في عام 2005 العديد من المميزات للمشتركين بها، وهي الخدمة التي يزيد عدد المشتركين بها في الولايات المتحدة عن 100 مليون مستخدم، وأكثر من 103 مليون مشترك حول العالم، ولا توفر أمازون برايم مميزات للتسوق فقط، لكنها توفر أيضا إمكانية الوصول إلى محتوى مرئي ومسموع غير محدود إلى جانب مميزات أخرى.

"برايم ستيودنت"

كما توفر "أمازون" للطلاب الذين لديهم بريدا إلكترونيا جامعيا إمكانية الاشتراك مجانا في خدمة "برايم ستيودنت" لمدة 6 أشهر كاملة، وذلك بدون أي تكاليف في خدمة "أمازون برايم".

وتوفر "أمازون برايم" أولوية وسرعة في الشحن، بما في ذلك شحن مجاني لآلاف المنتجات خلال 48 ساعة وفي بعض المدن خلال نفس اليوم، بالإضافة إلى خصومات كبيرة على مختلف المنتجات.

وتجاوزت أرباح "أمازون" توقعات المستثمرين خلال فترة أعياد نهاية السنة الأساسية رغم تراجع ربحها التشغيلي بسبب كلفة العمل والصعوبات المرتبطة بشبكة الإمدادات.

وحقق عملاق التجارة الالكترونية إيرادات قدرها 137,4 مليار دولار كما كان يتوقع في الربع الأخير من السنة الماضية وضاعف أرباحه الصافية لتصل إلى 14,3 مليار على ما جاء في بيان حول الأرباح.

واستفادت الأرباح الصافية بشكل كبير من عودة الاستثمارات بفضل المساهمات في شركة صناعة السيارات "ريفيان" التي طرحت اسهمها في البورصة في نوفمبر/تشرين الثاني.

وارتفعت أسهم شركة "أمازون" بنسبة 14 % في المبادلات الالكترونية أمس الخميس بعد إقفال بورصة نيويورك إثر يوم شهد تراجعا كبيرا.

وأوضحت الشركة أنها سجلت "أفضل عطلة نهاية اسبوع للتبضع"، في فترة الحسومات الممتددة من "بلاك فرايداي" إلى "سايبر مانداي" أي الفترة الممتدة بين يومي الجمعة والاثنين بعد عيد الشكر الأميركي.

تجاوز التوقعات

وقال أندرو ليبسمان، المحللل لدى "إي ماركتر" إن "أمازون" نجحت في تجاوز التوقعات على صعيد الإيرادات كما الأرباح رغم أن فترة الأعياد كانت أقل حيوية للتجارة الالكترونية عموما".

• "توشيبا" في مواجهة "أمازون" بسوق التلفاز الذكي.. ما الأقوى؟
  

 وكانت "امازون" ومقرها في سياتل من كبار الرابحين خلال الجائحة.

ودفعت القيود الصحية المرتبطة بمكافحة جائحة كوفيد-19 المستهلكين الذين كانوا حتى الآن مترددين إلى اللجوء إلى التجارة الالكترونية بأعداد كبيرة بدءا بأمازون ووعودها بعمليات تسليم سريعة جدا وخدمات تستند على الحوسبة السحابية.

ويبدو أن هذه العادات ترسخت إذ حققت "أمازون" خلال العام 2021، حوالى 470 مليار دولار من العائدات (+21 %) وأكثر من 33 مليارا من الأرباح الصافية (+57 %).

لكن شأنها في ذلك شأن شركات أخرى، حيث عانت المجموعة من مشاكل مرتبطة بسلاسل التوريد والتضخم المرتفع والصعوبات في التوظيف.

وخلال الربع الأخير من العام الماضي سجلت أرباحها التشغيلية وهي المؤشر الرئيسي للربحية 3,5 مليارات دولار أي نصف ما كان مسجلا قبل سنة.