سحب نحو مليون شاحنة وسيارة ماركة فورد من الأسواق.. ما السبب؟
أعلنت شركة فورد عن قيامها بعملية سحب لعدد ضخم من سياراتها من فئة الشاحنات وسيارات SUV، بعد تأكد افتقادها لدليل مالك السيارة.
ودليل مالك السيارة، من الملحقات المهمة التي يتسلمها ملاك السيارات، وتساعد المالك في معرفة أفضل السبل للتعامل مع السيارة في المواقف المختلفة، والاستفادة المثالية من كمالياتها وقدراتها.
ووفق ما ذكر موقع "موتور وان" المختص بأخبار السيارات، افتقدت العديد من موديلات فورد وماركة لينكولن التابعة لها، لهذا الكتيب الهام للإرشادات.
كما رصدت فورد في بعض النسخ المطروحة مع عدد من الموديلات التابعة لكل من فورد ولينكولن من دليل المالك، غياب المعلومات الإرشادية الخاصة بمساند الرأس في المقاعد الأمامية.
وحدد "موتور وان" قائمة الموديلات التي تم سحبها من الأسواق بعد أن لوحظ افتقادها لدليل المالك، وقد شملت موديلات طراز Expedition المطروحة للأسواق من عام 2018 وحتى عام 2023.
والنسخ المطروحة من طراز Lincoln Navigator ضمن فئة SUV المزودة تحديدا بثلاثة صفوف من المقاعد.
والنسخ المطروحة من عام 2019 حتى عام 2023، من شاحنات فورد Ford F-250 و F-350 وF-450 وF-550 وF-600 Super Duty.
والعدد الإجمالي بالتحديد للشاحنات والسيارات التي تم سحبها وصل لـ 979,797 ألف سيارة.
وأوضح "موتور وان"، أهمية غياب معلومات إرشادية عن التعامل مع مساند الرأس في بعض مقاعد السيارات المذكورة، أنه من الضروري التعرف على الطريقة الصحيحة لإزالة هذا النوع من المساند في حالة وقوع حادثة للسائق أو الركاب.
أيضا دليل المالك ككل، يقدم لمالك السيارة الأسلوب الإرشادي الوافي للتعامل معها، فيدله على سبيل المثال على النوع الصحيح من زيت المحرك المطلوب لسيارته، وإرشادات بشأن التعامل مع النظام التقني المطروح مع السيارة.
ومن المقرر أن تعمل شركة فورد على إعداد نسخ جديدة من دليل المالك، تقدمها لملاك السيارات الفاقدة له بداية من يوم العاشر من شهر يوليو/تموز المقبل، بعد طباعة نسخ جديدة، تحوي كافة المعلومات المطلوبة دون نقصان.
وكان أول علم لدى فورد بهذه الأزمة بتاريخ 11 مايو/أيار الماضي، ومع تحقيقها في الأمر اهتدت لهذا العدد من الموديلات التي عانت من الأزمة نفسها وقامت بسحبها.
