ما هي طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد في مصر؟

أتاحت وزراة الكهرباء والطاقة المتجددة، ممثلة في الشركة القابضة لكهرباء مصر، خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد، ضمن خدماتها الإلكترونية التي تقدمها للمواطنين في إطار خطتها للتحول الرقمي.
يستعرض "العين الإخبارية" من خلال التقرير التالي الخطوات الكاملة للاستعلام عن فاتورة الكهرباء أونلاين، عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والمنصة الموحدة ومواقع شركات التوزيع.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال موقع وزارة الكهرباء
يمكن لجميع المشتركين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر أكتوبر/تشرين الأول 2025 بسهولة عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، من خلال الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عبر الرابط: موقع وزارة الكهرباء.
- اختيار قسم الخدمات من القائمة الرئيسية.
- الضغط على خانة الاستعلام عن الفواتير المباشرة.
- إدخال البيانات المطلوبة:
- الاسم بالكامل.
- المحافظة التابع لها المشترك.
- الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.
- رقم العداد المكون من 10 أرقام.
- مراجعة البيانات بدقة ثم الضغط على زر الاستعلام لتظهر الفاتورة بالتفاصيل.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء؟
وفي هذا السياق، يمكن أيضًا معرفة فاتورة الكهرباء إلكترونيًا من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء عبر رابط المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، (اضغط هنا) وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى المنصة واختيار أيقونة "استعلم عن الفواتير".
- الضغط على "طلب جديد" ثم تسجيل الدخول.
- إدخال الاسم ورقم العداد المكون من 10 أرقام.
- الضغط على "استعلام" لتظهر قيمة الفاتورة الشهرية مباشرة.
- ويمكن سداد الفاتورة للمحصل، أو من خلال المنصة نفسها باستخدام طرق الدفع الإلكتروني المختلفة (فيزا، فوري، المحافظ الإلكترونية).
ما هي طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر مواقع شركات توزيع الكهرباء؟
تتيح شركات توزيع الكهرباء التسع في مصر إمكانية الاستعلام عن الفاتورة الشهرية عبر مواقعها الرسمية، وفقًا لموقع المشترك الجغرافي:
- شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء: محافظات سوهاج، قنا، الأقصر، أسوان.
- شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء: الفيوم، بني سويف، المنيا، الوادي الجديد.
- شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء: مدينة السادات، مركز الخطاطبة، مرسى مطروح بعد الكيلو 66، ومحافظة البحيرة.
- شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء: الدقهلية، دمياط، كفر الشيخ.
- شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء: محافظة الإسكندرية حتى الكيلو 66 طريق الإسكندرية–مطروح.
- شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء: شبرا، مصر الجديدة، مدينة نصر، عين شمس، القاهرة الجديدة، والعبور.
- شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء: عابدين، حلوان، المعادي، الجيزة، أكتوبر، الشيخ زايد، والمناطق الريفية التابعة.
- شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء: القليوبية (عدا امتداد القاهرة الكبرى)، المنوفية (عدا السادات)، الغربية.
ما هي خطوات الاستعلام السريع عن فاتورة الكهرباء قبل وصول المحصل؟
الدخول على موقع وزارة الكهرباء أو المنصة الموحدة.
- الضغط على قسم الخدمات ثم اختيار الاستعلام عن الفاتورة.
- تحديد المحافظة وإدخال رقم العداد (10 أرقام).
- الضغط على استعلام لمعرفة قيمة الفاتورة الحالية.
كيفية تقليل استهلاك الكهرباء وخفض الفاتورة الشهرية
لخفض فاتورة الكهرباء لشهر أكتوبر/ تشرين الأول 2025، يمكن اتباع النصائح التالية التي تساعد في ترشيد الاستهلاك:
- عدم ترك الشواحن في الكهرباء دون استخدام.
- إيقاف وضع الاستعداد في أجهزة الكمبيوتر واللاب توب.
- استخدام الأجهزة المزودة بتايمر مثل الميكروويف.
- إيقاف تشغيل المكيف عند عدم الحاجة.
- استخدام ترموستات قابل للبرمجة.
- الاعتماد على المصابيح الموفرة للطاقة بدلًا من العادية.
- تجنب التسخين المسبق للفرن.
- هذه الخطوات تساهم في تقليل الاستهلاك وتجنب المفاجآت غير المرغوبة في الفاتورة.
كيف أسدد فاتورة الكهرباء عبر الهاتف المحمول؟
تتيح وزارة الكهرباء إمكانية سداد فاتورة الكهرباء أونلاين من خلال تطبيق "شكاوى الكهرباء" الذي يقدم العديد من الخدمات للمشتركين.
بعد تحميل التطبيق، يمكن اختيار الجهة (شركة النقل أو التوزيع)، ثم إدخال رقم الهاتف ورقم العداد لتظهر تفاصيل الفاتورة.
وفي حال وجود شكوى تتعلق بالفاتورة، يمكن تصويرها ورفعها على التطبيق، مع إمكانية إرفاق صورة العداد (اختياري)، ليتم الرد على الشكوى خلال فترة قصيرة.
ما هو رابط الاستعلام المباشر عن فاتورة الكهرباء لشهر أكتوبر/ تشرين الأول 2025؟
يمكن الآن الدخول مباشرة إلى الروابط التالية حسب الطريقة المفضلة لديك سواء كانت موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أو المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، أو من خلال موقع شركة التوزيع التابع لها حسب المحافظة