إطلاق "الباحث القانوني الذكي" في شهر الإمارات للابتكار
أحمد الياسي، مدير إدارة علاقات العمل في الوزارة، يقول إن المشروع يأتي في إطار خطة تستهدف إنجاز الخدمات بطريقة سهلة.
أطلقت وزارة الموارد البشرية والتوطين الإماراتية ضمن حزمة مبادراتها المبتكرة مشروع "الباحث القانوني الذكي" تزامناً مع "شهر الإمارات للابتكار" الذي تشهده الإمارات خلال فبراير/شباط الجاري من كل عام.
ويرتكز مشروع "الباحث القانوني الذكي" على تمكين الباحثين القانونيين في الوزارة من الإطلاع على الشكاوى العمالية واعتماد الطلبات الواردة إليهم عن بعد من مراكز الخدمة "توافق" دون الحاجة للوجود في مقر العمل.
وقال أحمد الياسي، مدير إدارة علاقات العمل في الوزارة، إن إطلاق المشروع يأتي في إطار الخطة التشغيلية للوزارة وإدارة علاقات المتعاملين التي تستهدف إنجاز الخدمات بطريقة سهلة وميسرة وفقاً لأحدث النظم الذكية وطوال أيام الأسبوع وبما يوفر الجهد والوقت على المتعاملين.
وأضاف الياسي أن آلية عمل النظام تعتمد على استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي في فرز الطلبات الواردة؛ بحيث يقوم النظام إلكترونياً بالتدقيق على أهم تفاصيل الشكاوى والطلبات الواردة وتوفيرها بشكل يساعد على تقليص مدة الإنجاز بمعدلات قياسية.
وأشار مدير إدارة علاقات العمل إلى أن المشروع الجديد يسهم في بناء منظومة إلكترونية متكاملة تضمن تحقيق مؤشرات الخدمات ذات الأولوية، إلى جانب تمكين الإدارة من التدقيق الإلكتروني ضماناً لتطبيق قانون تنظيم علاقات العمل والقرارات الوزارية المنفذة له.
aXA6IDEzLjU4LjIwMC4xNiA= جزيرة ام اند امز
